Front Office Functional Analyst - H/F

Talan Group; Paris; Sur place; EUR 40 000 - 55 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Prime d'équipement de 100 €

Tickets restaurant

Prime vacances

50% transport public

Formation complète sur site

Résumé du poste

Une entreprise de conseil en transformation recherche un professionnel pour intervenir sur le support des utilisateurs Trading dans une grande banque d’investissement à Paris. Vous devrez collaborer avec les équipes IT Front Office et assurer le support L1 à L3 sur les outils nécessaires. Le candidat idéal possède un Bac+5, une expérience en support front office, ainsi que de bonnes connaissances en SQL et en produits de taux. L'environnement de travail est moderne avec des options de télétravail et une forte culture d'entreprise.

Qualifications

• Expérience avérée en support front office.
• 1ère expérience en support ou développement dans une banque d'investissement.
• Capacité à traduire et spécifier les demandes des utilisateurs.

Responsabilités

• Assurer le support L1, L2, L3 pour les outils de trading.
• Collaborer avec les traders basés en Asie, Londres et Paris.
• Mettre à jour ou créer la documentation adéquate.

Connaissances

Support front office

Connaissance des produits de taux

Maîtrise de SQL

Anglais (oral et écrit)

Formation

Bac+5 (Ecole d’ingénieurs, Ecole de commerce ou Master Spécialisé)

Outils

Méthodologie ITIL

Description du poste

Fondé en France, Talan est aujourd’hui un groupe international qui accompagne ses clients dans leur transformation Data & IA, de bout en bout, en combinant conseil en management et expertise technologique.

Avec plus de 6000 collaborateurs sur 5 continents, nous accélérons les transformations de nos clients à travers des partenariats de long terme, en créant un impact mesurable et durable.

Notre proposition de valeur repose sur un écosystème d’innovation structuré : 2 500 experts Data & IA, des solutions propriétaires construites sur des modèles avancés et un laboratoire de recherche appliquée, de développement expérimental et d’innovation.

Nous traduisons l’innovation technologique en avantage concurrentiel depuis plus de 20 ans dans des secteurs stratégiques : banques et services financiers, énergie, transport et mobilité, luxe et distribution, santé.

Porté par sa promesse de Positive Innovation, Talan s’impose comme un acteur de référence pour répondre à la complexité croissante des environnements économiques, technologiques et réglementaires.

Talan est une entreprise responsable, reconnue par ses collaborateurs et attachée à la diversité.
Retrouvez nos engagements RSEici et nos actions en faveur de la diversitéici
Des aménagements peuvent être proposés si vous êtes en situation de handicap.

Description du poste

Rattaché à notre practice Capital Market, vous interviendrez au sein des équipes IT Front Office Taux d’une grande banque d’investissement afin d’assurer le support aux utilisateurs Trading, Ventes, Risk Management, Back Office sur les outils nécessaires au booking, à l’évaluation de leur position et à la production des calculs de risques des produits qu’ils vendent et maintiennent en position.

Dans ce cadre, vous

• Assurez le support L1, L2, L3, booking, pricing, risque et reporting
• Collaborez quotidiennement avec les traders de produits structurés basés essentiellement en Asie, Londres et Paris
• Traduisez et spécifier les demandes de corrections remontées par les utilisateurs.
• Travaillez avec les développeurs de l’équipe : spécifier, tester, communiquer, suivre le processus de release et accompagner les users lors des UAT sur les demandes de corrections dans le cadre du business as usual.
• Mettez à jour ou créer la documentation adéquate.
• Formation Bac+5 (Ecole d’ingénieurs, Ecole de commerce ou Master Spécialisé),
• Bonnes connaissances des produits de taux,
• Expérience avérée en support front office
• Maitrise de l’anglais (oral et écrit)
• Maitrise de SQL et de la méthodologie ITIL
• 1ère expérience en support ou développement commando en banque d’investissement (Stage ou alternance)

Informations supplémentaires

• Locaux modernes en centre-ville
• Télétravail jusqu’à 5 jours selon les missions, prime d’équipement de 100 €
• Actionnariat salarié
• Proximité et convivialité cultivées à tous les niveaux de l’entreprise (Great Place to Work depuis 10 ans, Top 5 des entreprises où il fait bon travailler depuis 5 ans)
• Retour de congé maternité possible à 4/5ème sans perte de salaire pendant 6 mois
• Permanence handicap (consultant dédié aux collaborateurs en situation de handicap et aux proches aidants).
• Offre de formation complète sur site et à distance, programme de mentoring pour les femmes
• Mobilité en France et à l’étranger
• Tickets restaurant, prime vacances, 50% transport (abonnement transport public), mutuelle
• Primes de cooptation de 500 à 4000 €
• Top 1% des entreprises évaluées par Ecovadis dans le domaine social, environnemental et éthique