Freelance - Consultant en Formation Embarquement client sur Pennylane - Montpellier

Pennylane SAS; France; On-site; EUR 46,000 - 83,000; Full time

Job summary

Pennylane est à la recherche d’un consultant formateur freelance pour former des cabinets d’expertise comptable sur les modules de gestion et dembarquement client. Vous couvrirez Montpellier et alentours et accompagnerez les cabinets dans l’adoption de notre logiciel.

Vous serez responsable de l’embarquement client, du développement des compétences relatives à la facturation électronique (RFE) et du suivi des KPI. Disponibilité 10–12 jours par mois et autonomie pédagogique requis.

Qualifications

• Connaissance du volet embarquement client des cabinets d’expertise comptable et maîtrise des enjeux liés à la RFE.
• Capacités pédagogiques et expérience de formation d’apprenants.
• Mobilité et disponibilité pour former Montpellier et alentours (≈10 jours/mois).
• Capacité à animer des groupes jusqu’à 30 personnes et à s’adapter aux besoins des cabinets.

Responsibilities

• Préparer et dispenser les formations sur le logiciel Pennylane pour les cabinets d’expertise comptable.
• Animer des sessions (présentiel/visioconférence) et répondre aux questions des apprenants.
• Suivre les KPI et assurer le feedback post-formation et le reporting interne.

Skills

Connaissance cabinets comptables

Pédagogie

Formation client embarquement

Gestion portefeuille & KPI

Animation de groupe

Aisance avec présentations & visioconf

Tools

Slack

Notion

Google Workspace

Job description

Vous cherchez un environnement professionnel stimulant basé sur l'autonomie et la confiance ?

Pennylane vous offre l'opportunité de grandir au sein d'une entreprise en pleine croissance.

Ici, votre expertise contribuera directement à aider les entrepreneurs à reprendre le contrôle de leurs finances. Découvrez un lieu où vos compétences seront valorisées et où vous pourrez façonner l'avenir de la gestion financière.

Notre vision

Notre ambition est de devenir le logiciel de pilotage financier préféré des PMEs européennes.

Nous aidons les entrepreneurs à se débarrasser des tâches chronophages liées à la comptabilité et à la finance, tout en leur donnant accès à des informations financières clés pour les aider à prendre les meilleures décisions pour leur entreprise.

Parallèlement, nous aidons les cabinets d'expertise-comptable, en leur permettant de passer moins de temps sur des tâches redondantes et répétitives, et plus de temps sur la partie conseil et accompagnement de leurs clients.

À propos de Pennylane

Pennylane est une des FinTech à la plus forte croissance en France, et souhaite bientôt adresser le marché européen.

En 5 ans d'existence, nous sommes parvenus à :

• Nous positionner sur le marché comme un éditeur de solution de comptabilité et de gestion financière innovant
• Lever un total de 400 millions d'euros, auprès d'investisseurs de renom, dont Sequoïa, le fonds phare de la Silicon Valley, connu pour avoir soutenu Google, Facebook, Airbnb, Stripe, Paypal et bien d'autres à leur début
• Passer de 7 cofondateurs à une équipe de 1200 collaborateurs, avec une note moyenne de 4,9/5 sur Glassdoor et 94% des évaluateurs Glassdoor qui recommanderaient PL à leurs proches!
• Construire une équipe internationale composée de collaborateurs issus de 25 pays différents, avec une culture du télétravail très flexible
• Gagner la confiance de milliers d'utilisateurs et obtenir d'excellents retours
• Déjà plus de 1 500 000 TPE/PME et plus de 8000 cabinets d’expertise-comptable utilisent Pennylane en France !

En tant que Consultant.e en formation en freelance, ton objectif principal sera de devenir un.e expert.e du logiciel afin de dispenser la meilleure formation possible aux nouveaux cabinets, et faire en sorte qu'ils puissent tirer la meilleure valeur ajoutée de notre outil.

Tu iras former les cabinets d'expertise comptable sur la partie gestion uniquement du logiciel.

Mais tu viendras également les former à développer leur savoir faire sur l'embarquement client : comment se préparer à rencontrer un client, la gestion d'un rendez-vous (avant, pendant, après), le suivi de son portefeuille et de ses KPI.

Expert.e de la réforme de la facturation électronique, tu assureras la montée en compétences des collaborateurs sur ces enjeux stratégiques également.

La zone à couvrir est Montpellier et alentours.

Tu es disponible 10-12 jours par mois pour cette mission.

Comment s'articule la mission ?

Période d'onboarding

non rémunérée (3 étapes à valider en environ 2 mois selon ton rythme et ta capacité d'apprentissage) :

• Tu es rattaché à une région et à un coordinateur pédagogique, salarié de Pennylane et expert du logiciel
• Tu découvres le logiciel, les process de l'entreprise, notre vision et nos outils
• Tu te formes en autonomie sur les modules de formation à travers différentes ressources mises à disposition : plan de formation, e-learning, replay et autres
• Tu es accompagné constamment par ton coordinateur pédagogique
• Tu passes des ateliers blancs pour valider tes acquis

Après ton onboarding -

une fois ta période d'onboarding validée tu es aptes à délivrer des formations auprès des cabinets

Ton quotidien se divise alors en 3 parties

En amont de la formation :

• Tu prends connaissance des informations, du besoin et des spécificités du cabinet que tu vas former
• Tu prends contact avec le cabinet pour te présenter et envoyer les supports de formation

Pendant la formation :

• Tu animes un groupe (maximum 30 personnes) en transmettant tes connaissances de la plateforme pour permettre aux nouveaux utilisateurs d'acquérir et d'actualiser leurs compétences
• Tu comprends les demandes des apprenants et sais reformuler leur besoin
• Tu fais preuve d'adaptation et de pédagogie

Après la formation :

• Tu t'assures que les apprenants ont réalisé leur tâches administratives (émargement, réponses aux questionnaires de connaissances et de satisfaction)
• Tu envoie un mail de fin de formation en récapitulant les supports vus et en répondant aux questions en suspens
• Tu remontes si nécessaire des informations sur la formation à ton coordinateur pédagogique

Compétences Comptables indispensables pour ce poste

Expérience en Cabinet d'Expertise Comptable :

Le candidat doit posséder une connaissance du volet embarquement client des cabinets d’expertise comptable et maitriser les enjeux liés à la RFE.

Disponibilité et Mobilité Géographique :

Le formateur doit être disponible au moins 10 jours par mois pour les formations, avec la capacité de se déplacer dans une zone géographique définie (environ 2h de son domicile). Il doit pouvoir communiquer ses disponibilités six mois à l'avance et être prêt à des déplacements selon des limites de temps définies.

Compétences Relationnelles et Pédagogiques :

Le candidat doit démontrer des compétences relationnelles et pédagogiques fortes, en interagissant de manière empathique et ludique avec les apprenants pour faciliter leur engagement dans la transformation digitale.

Compétence Digitale et Maîtrise des Outils Internes :

Agilité dans l'utilisation des outils digitaux de Pennylane, tels que Slack, Notion, et Google Workspace, pour une intégration fluide dans les processus de travail.

Capacité d'Apprentissage Rapide :

Aptitude à apprendre rapidement les modules de formation pour s'adapter aux évolutions des offres de formation, et à maîtriser pleinement les enjeux liés à la RFE.

Confort avec les Présentations et les Visioconférences :

Aisance avec les présentations en présentiel et en ligne, nécessitant une bonne connexion internet.

Engagement envers Pennylane :

Participation à des tâches administratives et à la veille produit pour rester informé des évolutions de la plateforme, avec un investissement dans la vision de Pennylane pour créer une communauté de formateurs partenaires.

Profil recherché :

DAF Commerciaux ayant une connaissance solide ou une première expérience dans l'environnement des cabinets d'expertise comptables

Formateurs expérimentés

Données personnelles

Pennylane traite vos données pour gérer votre candidature et évaluer votre adéquation au poste. Si votre candidature n’aboutit pas, vos données peuvent être conservées 2 ans à compter de notre dernier échange ou de la clôture du recrutement afin de constituer & gérer un vivier de candidats. Vous pouvez vous opposer à tout moment et demander la suppression de vos données en écrivant à : [e-mail].

Notre data policy

Personal Data

Pennylane processes your data to manage your application and assess your suitability for the position. If your application is unsuccessful, your data may be retained for 2 years from our last exchange or the closing of the recruitment process, in order to build and manage a candidate pool. You may object at any time and request the deletion of your data by writing to [e-mail]. Learn more

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