FR - Serveur

Accor; Paris; Sur place; EUR 26 000 - 32 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Formation continue

Évolution multi-établissements

Résumé du poste

Accor, groupe hôtelier international, recherche un serveur F/H pour assurer l'ouverture du bar et le service de l'après-midi. Vous assurez l'accueil, la mise en place et le service de qualité auprès des clients sur votre point de vente.

Vous travaillez en équipe dans un cadre dynamique, participez à la mise en place du matériel et au rangement, et vous contribuez à la pérennité du matériel et à une expérience client réussie.

Qualifications

• Capacité à analyser le besoin du client, à garder une posture professionnelle en toutes circonstances.
• Bonne communication interpersonnelle et interservices, capacité à gérer les conflits.
• Capacité à travailler dans un environnement dynamique et challengeant.
• Capacité à travailler en équipe.

Responsabilités

• Dresser les tables.
• Mettre en place le matériel de service.
• Accueillir et conseiller les clients dans leurs choix.
• Assurer le débarrassage des tables et redresser les couverts.
• Participer à la mise en place du point de vente ainsi qu’au rangement et au nettoyage des locaux et du matériel.

Connaissances

Analyse des besoins client

Bonne communication

Travail en équipe

Gestion des conflits

Description du poste

Description de l'entreprise

Rejoignez Accor, un groupe qui réunit plus de 45 marques, 5 500 hôtels, 10 000 restaurants et destinations lifestyle. Ici, nous croyons en vous et en ce que vous apportez et les opportunités de développement et d'évolution sont nombreuses. Chaque geste, chaque sourire, chaque action, contribuent à créer un impact positif et mémorable pour nos clients, nos collègues et aussi pour notre planète. Ensemble, nous incarnons la vision de l’hospitalité responsable.

Devenez un Heartist®, et laissez votre coeur vous guider dans ce monde où la vie bat plus fort.

Description du poste

Serveur

En quelques mots, le serveur F/H est responsable d’un secteur du bar et en assure l’organisation, la mise en place et le service. Il/Elle assure un accueil/service de qualité auprès des clients sur son point de vente.

Nous vous proposons un poste principalement de journée pour assurer l'ouverture du bar et le service de l'après-midi.

Vos Missions Consisteront à

• Dresser les tables
• Mettre en place le matériel de service
• Accueillir et conseiller les clients dans leurs choix
• Assurer le débarrassage des tables, et redresser les couverts
• Participer à la mise en place du point de vente ainsi qu'au rangement et au nettoyage des locaux et du matériel

De Plus, Vous Veillerez à

• La pérennité du matériel disponible sur le point de vente
• Assurer une prestation de qualité tant au niveau du service que de l'accueil client;
• Connaître l’offre restauration de votre point de vente ainsi que les autres services de l’hôtel.

Vous avez des suggestions pour améliorer la qualité du service proposée dans le bar ? Toutes les idées sont les bienvenues !

Et en plus, Accor vous propose des formations tout au long de votre carrière et des possibilités infinies d’évolution multi établissements et multi marques au sein des hôtels et restaurants du groupe.

Qualifications

Votre expérience et vos compétences incluent :

Capacité à analyser le besoin du client, à garder une posture professionnelle en toutes circonstances

Bonne communication interpersonnelle et interservices, capacité à gérer les conflits

Capacité à travailler dans un environnement dynamique et challengeant

Capacité à travailler en équipe