FR - Serveur (H/F/X)

Accor; Saint-Witz; Sur place; EUR 21 000 - 25 000; Plein temps

Résumé du poste

Accor, groupe hôtelier international, recherche un serveur (H/F) pour renforcer son équipe Restauration et Service. Vous êtes l'ambassadeur de notre expérience Food & Beverage et garantissez un accueil chaleureux, une écoute client et un service discret et professionnel.

Vous apportez Conseil sur les menus, partagez vos connaissances des boissons et des plats, et respectez les règles d'hygiène et de sécurité.

Qualifications

• Capacité à analyser le besoin du client et à garder une posture professionnelle.
• Bonne communication interpersonnelle et capacité à gérer les conflits.
• Capacité à évoluer dans un environnement dynamique et challengeant.
• Capacité à travailler en équipe.

Responsabilités

• Apporter conseil et expertise sur les menus.
• Partager votre parfaite connaissance sur les boissons, les mets et les méthodes de préparation.
• Respecter les politiques d’hygiène et de sécurité relatives à la Restauration.

Connaissances

Analyse du besoin client

Communication interpersonnelle

Gestion des conflits

Travail en équipe

Adaptabilité

Description du poste

Description de l'entreprise

Rejoignez un hôtel membre du réseau Accor, dont le groupe réunit plus de 45 marques, 5 500 hôtels, 10 000 restaurants et destinations lifestyle. Ici, nous croyons en vous et en ce que vous apportez. Les opportunités de développement et d'évolution sont nombreuses. Chaque geste, chaque sourire, chaque action, contribuent à créer un impact positif et mémorable pour nos clients, nos collègues et aussi pour notre planète. Ensemble, nous incarnons la vision de l’hospitalité responsable.

Description du poste

Serveur (H/F)

Vous êtes un ambassadeur de la Restauration et du Service qui sont les emblèmes de notre expérience Food & Beverage. Votre bienveillance, votre attention particulière et votre connaissance sur nos offres font de nos clients une clientèle unique.

• Carte collaborateurs offrant des taux réduits chez Accor pour vous et vos proches
• Plan de formations délivrées dans nos Académies conçues pour vous perfectionner
• La capacité à faire la différence à travers nos activités Ethiques & Responsabilité Sociale des Entreprises, comme Planet 21
• Des opportunités de développement de carrière au niveau national et international. Vos possibilités sont infinies!

Votre Rôle

• Apporter conseil et expertise sur les menus
• Partager votre parfaite connaissance sur les boissons, les mets et les méthodes de préparation
• Respecter les politiques d’hygiène et de sécurité relatives à la Restauration

Qualifications

• Capacité à analyser le besoin du client, à garder une posture professionnelle en toutes circonstances
• Bonne communication interpersonnelle et capacité à gérer les conflits
• Capacité à travailler dans un environnement dynamique et challengeant
• Capacité à travailler en équipe

Votre Équipe Et Votre Environnement De Travail

Notre Engagement Diversité & Inclusion :

Nous sommes une entreprise inclusive et notre ambition est d’attirer, de recruter, et de promouvoir la diversité des talents.