FORUM Premier/ Première de cabine H/F (H/F) 73 - COURCHEVEL
Offre n° 199QDKP
Nous recherchons un(e) premier(ère) de cabine passionné(e) et dynamique pour notre Hôtel 5* Manali Lodge situé à Courchevel. Sous la responsabilité du/de la Spa Manager et de son assistant(e), la première de cabine intervient à la fois comme praticienne et soutien opérationnel au bon fonctionnement du spa. Elle est un véritable relais de l'équipe encadrante.
Profil recherché
- Passionné(e) par l'univers du bien‑être, de la beauté et de la cosmétique haut de gamme.
- Excellente présentation et sens aigu du service client.
- Leadership naturel et capacité à coordonner une équipe.
- Organisation rigoureuse, réactivité, autonomie, gestion des imprévus.
- Discrétion, ponctualité et fiabilité.
- Esprit d'équipe et d'initiative.
Missions
Tâches opérationnelles
- Accueillir, accompagner et conseiller les clients pour une expérience haut de gamme.
- Réaliser des soins esthétiques (corps, visage, massages, soins signature) selon les protocoles Gemology et Alpine Résorts.
- Garantir la mise en place, le rangement et la propreté des cabines de soin.
- Assurer l'entretien quotidien des locaux du spa, respecter les normes d'hygiène et de sécurité.
- Réaliser un diagnostic bien‑être/esthétique adapté à chaque client.
- Participer activement à la vente de prestations et de produits de soin.
Tâches de coordination et gestion
- Suivre les stocks (vente et cabine), effectuer les réassorts, tenir à jour l'inventaire et remonter les besoins à la hiérarchie.
- Prendre en charge les réservations clients et assurer la gestion du planning de soins.
- Gérer la caisse, clôtures journalières et rapports de vente en l'absence de l'assistante Spa Manager.
- Rédiger et transmettre les informations internes (comptes rendus, supports de communication, reporting).
- Optimiser l'organisation des cabines, des réserves et veiller à leur bon fonctionnement.
- Garantir la qualité de service et la satisfaction client.
Conditions spécifiques
- Horaires flexibles incluant week-ends, jours fériés et soirées.
- Port de tenue professionnelle obligatoire (fournie).
- Formations produits et protocoles assurées en début de saison.
Qualifications et prérequis
- Diplôme requis : Bac Professionnel / BTS Esthétique-Cosmétique / CQP Spa Manager.
- Expérience : Minimum 2 saisons en spa, idéalement en hôtellerie haut de gamme (4 ou 5 étoiles).
- Langues : Anglais professionnel exigé (maîtrise d'une langue supplémentaire est un atout).
- Excellentes compétences organisationnelles et sens des responsabilités.
Durée du contrat
Décembre 2025 à Avril 2026.
Type de contrat
Saisonnier, 5 mois, 35h/semaine, travail saisonnier.
Salaire et avantages
- Salaires selon profil, attractif et compétitif.
- Excellentes conditions de logement, indemnités repas, navette pour se rendre sur le lieu de travail.
- Mutuelle négociée, primes, avantages groupe.
Informations complémentaires
Alpine Résidences propose des appartements et chalets haut de gamme à la location, dans les plus belles stations des Alpes : Courchevel et Val d'Isère en Tarentaise et Les Gets en Haute-Savoie, au cœur du territoire des Portes du Soleil.