Formateur (trice) BTS NDRC : RCNVTous les jeudis H/F

TCSCHOOLHOME; Toulouse; Sur place; EUR 20 000 - 40 000; Temps partiel

Résumé du poste

Une institution de formation en France recrute un formateur en Relation Client et Négociation Vente pour le programme BTS Négociation et Digitalisation de la Relation Client. Le candidat idéal a une formation Bac+2 minimum et une expérience confirmée en vente. Les missions incluent la conception de cours dynamiques et l'évaluation des compétences des étudiants. Disponibilité requise tous les jeudis matins.

Qualifications

• Expérience confirmée en vente, relation client ou négociation commerciale.
• Capacité à rendre les cours dynamiques et professionnalisants.

Responsabilités

• Concevoir et animer des cours sur la relation client et la négociation commerciale.
• Développer des mises en situation professionnelles et des jeux de rôle.
• Former aux techniques de prospection, de vente et de fidélisation.
• Évaluer les compétences par des exercices pratiques.
• Assurer le suivi administratif de la formation.

Connaissances

Expérience en vente

Relation client

Négociation commerciale

Formation

Formation Bac+2 minimum

Description du poste

Description du poste

TCSCHOOCLHOME recherche un formateur en Relation Client et Négociation Vente (RCNV) pour le programme BTS Négociation et Digitalisation de la Relation Client (NDRC).
Le formateur accompagnera les étudiants dans l’acquisition des compétences liées à la prospection, la négociation et le suivi de la relation client.

Disponibilité : Tous les jeudis de 9H à 12H.

Missions principales

• Concevoir et animer des cours sur la relation client et la négociation commerciale.
• Développer des mises en situation professionnelles et des jeux de rôle.
• Former aux techniques de prospection, de vente et de fidélisation.
• Évaluer les compétences par des exercices pratiques, dossiers et examens blancs.
• Assurer le suivi administratif de la formation.

Profil recherché

• Expérience confirmée en vente, relation client ou négociation commerciale.
• Formation Bac+2 minimum.
• Expérience dans l’enseignement appréciée.
• Capacité à rendre les cours dynamiques et professionnalisants.