Formateur Solutions Comptables (H/F)

VARTEC; Saint-Laurent-du-Var; Sur place; EUR 20 000 - 40 000; Plein temps

Résumé du poste

Une société de conseil informatique recherche un(e) formateur(trice) en solutions comptables pour intervenir auprès de clients professionnels. Vous serez responsable de former et d'assister des utilisateurs sur des logiciels spécifiques. Le candidat idéal a une bonne maîtrise des logiciels Quadratus et ACD, ainsi qu'une expérience en environnement comptable. Ce poste est en CDI avec un travail de 35H/semaine sur site.

Qualifications

• Bonne maîtrise des logiciels Quadratus et ACD souhaitée.
• Formation et/ou expérience en environnement comptable appréciée.
• Expérience dans la formation ou l'assistance utilisateurs fortement appréciée.

Responsabilités

• Former les utilisateurs sur les fonctionnalités des logiciels.
• Adapter les formations selon le niveau des équipes.
• Assister les utilisateurs dans leur quotidien avec les outils.

Connaissances

Pédagogie

Écoute active

Capacité à vulgariser l'information technique

Autonomie

Rigueur

Sens du service client

Formation

Bac+2 ou équivalent

Outils

Logiciels Quadratus

ACD

Description du poste

Offre n° 198LCSM
Formateur Solutions Comptables (H/F)

Dans le cadre du développement de notre offre de services auprès de nos clients professionnels, nous recherchons un(e) formateur(trice) spécialisé(e) en logiciels de comptabilité, pour intervenir directement auprès des salariés de nos entreprises clientes.

Rattaché(e) au pôle formation et assistance, vous jouerez un rôle clé dans l'accompagnement opérationnel des utilisateurs, en combinant formations ciblées et assistance technique sur ces logiciels.

Vos principales missions :

• Former les utilisateurs (comptables, paye, assistants, responsables.) sur les fonctionnalités des logiciels Quadratus et ACD
• Adapter les formations en fonction du niveau et des besoins spécifiques des équipes en place
• Assister les utilisateurs dans l'utilisation quotidienne des outils (configuration, paramétrage, résolution de problèmes simples)
• Créer et maintenir des supports pédagogiques et guides pratiques à destination des utilisateurs
• Être l'interlocuteur de confiance des équipes clients pour toute question liée à l'utilisation des logiciels
• Assurer le suivi post-formation et contribuer à la bonne adoption des outils
• Participer à l'amélioration continue des services proposés à nos clients

Profil recherché :

• Bonne maîtrise des logiciels Quadratus et ACD (souhaitée)
• Formation et/ou expérience en environnement comptable (cabinet ou entreprise souhaitée)
• Expérience dans la formation ou l'assistance utilisateurs fortement appréciée
• Pédagogie, écoute active, capacité à vulgariser l'information technique
• Autonomie, rigueur, réactivité, sens du service client
• Bonne capacité d'adaptation à différents environnements professionnels

Type de contrat : CDI
Contrat travail : 35H/semaine, travail en journée
Salaire : SELON PROFILS
Déplacements : Ponctuels

Profil souhaité

Expérience : 24 Mois, Bac+2 ou équivalents

Compétences

• Accompagner une personne dans l'acquisition de connaissances
• Adapter l'apprentissage selon la progression pédagogique, les difficultés rencontrées
• Animer un atelier à thème
• Concevoir l'ingénierie de formation et les séquences pédagogiques
• Enseigner les savoirs professionnels et les techniques
• Présenter et promouvoir une formation
• Utiliser des outils pédagogiques numériques
• Assistance téléphonique

Savoir-être professionnels

• Avoir l'esprit d'équipe
• Etre à l'écoute, faire preuve d'empathie
• Avoir le sens du service

Informations complémentaires

• Qualification : Employé qualifié
• Secteur d'activité : Conseil en systèmes et logiciels informatiques