Formateur Pédagogie & Vie Scolaire – Support & Formation

Aplim / EcoleDirecte; Anzin-Saint-Aubin; Hybrid; EUR 28,000 - 36,000; Full time

Benefits offered by this job

6 semaines de congés

RTT et télétravail

Prime de vacances

Épargne temps CET/PEE

Engagement RSE

Job summary

Aplim recrute un(e) chargé(e) de support et formation pour accompagner les établissements scolaires dans l’utilisation des solutions EcoleDirecte et Charlemagne. Vous assurerez le support et les formations pour garantir une utilisation efficace.

Vous animez des sessions, participez à la conception de supports pédagogiques et vous vous appuyez sur votre connaissance du contexte scolaire pour répondre aux besoins des clients.

Qualifications

• Pas de diplôme requis, mais connaissance du fonctionnement d’un établissement scolaire est indispensable.
• Connaissance des logiciels en pédagogie et vie scolaire serait un vrai plus.

Responsibilities

• Accompagner nos clients dans l’utilisation de nos solutions de pédagogie et vie scolaire, en assurant support et formation.
• Diagnostiquer et résoudre les problèmes signalés par les utilisateurs.
• Recueillir les informations pour identifier et corriger les dysfonctionnements.
• Rédiger des documents et former les utilisateurs sur les solutions.

Skills

Pédagogie

Formation utilisateurs

Support technique

Bureautique

Tools

Charlemagne

EcoleDirecte

Job description

Aplim recrute un(e) chargé(e) de support et formation pour accompagner les établissements scolaires dans l’utilisation des solutions EcoleDirecte et Charlemagne. Vous assurerez le support et les formations pour garantir une utilisation efficace.

Vous animez des sessions, participez à la conception de supports pédagogiques et vous vous appuyez sur votre connaissance du contexte scolaire pour répondre aux besoins des clients.