FORMATEUR H/F - TP CONSEILLER RELATION CLIENT A DISTANCE #AER12888

AERO RUN TRAINING; Salazie; Vor Ort; Teilzeit

Zusammenfassung

Une société de formation recherche un formateur indépendant pour animer des sessions pratiques dans le cadre du TP Conseiller Relation Client à Distance. Le candidat idéal doit avoir un Bac+2 en pédagogie avec 1 à 3 ans d'expérience, faire preuve d'autonomie et de maîtrise des techniques d'animation. Ce poste nécessite également d'excellentes capacités relationnelles et une adaptabilité. La mission est indépendante et exige une bonne organisation ainsi que la maîtrise des outils numériques.

Qualifikationen

• 1 à 3 ans d'expérience dans le domaine de la formation ou de la relation client.
• Maîtrise des techniques d'animation et d'évaluation.
• Indépendant et maîtrise des outils numériques.

Aufgaben

• Animer des sessions pratiques pour le TP Conseiller Relation Client à Distance.
• Concevoir et adapter les supports pédagogiques.
• Assurer le suivi des stagiaires et veiller aux objectifs pédagogiques.

Kenntnisse

Autonomie en formation à distance

Excellentes capacités relationnelles

Adaptabilité

Rigueur

Ausbildung

Bac+2 en pédagogie ou relation client

Jobbeschreibung

Responsabilités

En tant que formateur indépendant pour le TP Conseiller Relation Client à Distance, vous animez des sessions pratiques, concevez et adaptez supports pédagogiques, mettez en œuvre méthodes d’évaluation et accompagnez l’acquisition des compétences relationnelles à distance. Vous assurez le suivi des stagiaires, capitalisez les retours pour améliorer les modules et veillez au respect des objectifs pédagogiques.

Domaine et Type

Domaine : Formation — Pédagogie — Enseignement. Type : mission indépendante.

Profil recherché

• Bac+2 en pédagogie ou relation client, 1–3 ans d’expérience
• Autonomie en formation à distance
• Maîtrise des techniques d’animation et d’évaluation
• Excellentes capacités relationnelles, adaptabilité et rigueur
• Indépendant, sens de l’organisation et outils numériques maîtrisés