Floor Manager adidas (H/F/D)

adidas; France; Hybride; EUR 38 000 - 60 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Salaire 12 mois

Bonus variable

Épargne salariale

Dotations pro

Réductions Adidas

Tickets resto

Wellpass

Résumé du poste

adidas France recherche un Floor Manager pour superviser un magasin et piloter les objectifs commerciaux, en veillant sur l’expérience client et la performance de l’équipe.

Le rôle implique d’animer et développer l’équipe, de garantir le merchandising et les procédures, et de gérer les KPI tout en représentant les valeurs de la marque au quotidien.

Qualifications

• Expérience d’au moins 3 ans dans le retail, idéalement dans le sport ou la mode.
• Maîtrise des KPI retail et capacité d’analyse.
• Anglais courant (B2/C1).

Responsabilités

• Atteindre ou dépasser les objectifs de vente et les KPI de ta zone.
• Coordonner l’équipe pour offrir une expérience d’achat exceptionnelle et assurer le bon déroulement des activités quotidiennes.
• Former, développer et coacher les collaborateurs.
• Remplacer le supérieur en son absence et gérer les priorités.
• Analyser les performances de ton secteur et mettre en place des actions correctives.
• Optimiser l’organisation et l’allocation des ressources pour l’efficacité opérationnelle.
• Garantir une expérience client de qualité et dépasser les attentes.
• Participer au recrutement, à l’intégration et au développement des équipes.

Connaissances

Management d'équipe

KPI retail

Analyse des ventes

Service client

Anglais B2/C1

Description du poste

Chez adidas, nous croyons au pouvoir du sport pour transformer des vies. Depuis plus de 70 ans, nous innovons pour accompagner les athlètes de tous niveaux et inspirer chacun à se dépasser. Nos magasins sont au cœur de cette mission : ils offrent une expérience unique à nos consommateurs et incarnent l’esprit de notre marque.

Tu souhaites évoluer dans un environnement dynamique où la créativité rencontre la performance ? Rejoins-nous en tant que :

En tant que Floor Manager, tu contribues à la rentabilité du magasin en :

• Atteignant ou dépassant les objectifs de vente et les KPI de ta zone de responsabilité.
• Coordonnant le travail des membres de ton équipe afin d’offrir une expérience d’achat unique tout en garantissant le bon déroulement des activités quotidiennes du magasin.
• Formant, développant et coachant les collaborateurs sous ta responsabilité.
• Assumant les missions et responsabilités de ton supérieur hiérarchique en son absence.
• Tu analyses les performances de ton secteur et mets en place les actions nécessaires pour atteindre les objectifs commerciaux
• Tu optimises l’organisation et l’allocation des ressources afin d’améliorer l’efficacité opérationnelle
• Tu garantis une expérience client de qualité et veilles à dépasser les attentes
• Tu accompagnes ton équipe afin d’assurer un service irréprochable et suis les indicateurs de satisfaction client
• Tu représentes la marque et ses valeurs au quotidien
• Tu développes les ventes grâce à ton expertise produit et accompagnes ton équipe dans sa montée en compétences

Opérations

• Tu veilles au respect des standards de merchandising, de propreté et des procédures magasin.
• Tu garantis la disponibilité des produits, la bonne gestion des encaissements et la prévention des pertes.
• Tu assures l’ouverture et la fermeture du magasin en toute autonomie
• Tu animes, accompagnes et développes ton équipe afin d’atteindre les objectifs fixés.
• Tu encourages une culture de la performance, du service client et du partage des bonnes pratiques.
• Tu contribues au recrutement, à l’intégration et au développement des collaborateurs
• Tu disposes d’une expérience d’au moins 3 ans dans le retail, idéalement dans l’univers du sport ou de la mode, et tu comprends les enjeux commerciaux liés à la vente, au produit et à l’expérience client
• Tu as déjà managé une équipe avec succès et accompagné le développement de collaborateurs
• Tu maîtrises les principaux KPI retail et fais preuve de solides capacités d’analyse
• Tu es à l’aise avec la culture du feedback
• Tu disposes d’un niveau d’anglais courant (B2/C1)
• Tu sais gérer les situations de conflit avec professionnalisme
• Une équipe bienveillante qui t’accompagnera tout au long de ton parcours chez adidas
• Une carrière sans limite ni frontière : tu pourras évoluer dans le réseau retail, mais aussi au sein de nos bureaux et centres de distribution, en France comme à l’international
• Une culture tournée vers la diversité, l’équité et l’inclusion
• Un package de rémunération attractif comprenant un salaire fixe sur 12 mois, un bonus, ainsi qu’un dispositif d’épargne salariale (intéressement, participation et abondement sous conditions)
• Des dotations professionnelles deux fois par an
• Des réductions sur les produits adidas en ligne et dans nos magasins
• Des titres-restaurant financés à 60 % par l’employeur
• Wellpass : la plateforme qui te donne accès à un large choix d’activités sportives et de bien-être pour prendre soin de toi au quotidien

adidas est une entreprise engagée en faveur de la diversité et de l’inclusion, signataire de la Charte de la Diversité depuis 2011. Fidèle à ses engagements, adidas France est une entreprise handi-accueillante et poursuit son ambition de devenir la meilleure marque de sport au monde.