Fleet support center engineer H/F

Alstom; Valenciennes; On-site; EUR 70,000 - 90,000; Full time

Job summary

Alstom recherche un Ingénieur(e) Fiabilité Opérationnelle pour travailler sur nos matériels roulants. CDI basé en France, Belgique ou Luxembourg, avec mobilité occasionnelle en Europe et esprit d’équipe.

Vous déployez le FRB, paramétrez HealthHub et suivez les indicateurs de fiabilité et disponibilité sous garantie. Vous analysez les données opérationnelles et proposez des solutions concrètes pour améliorer la performance.

Qualifications

• Diplôme d’ingénieur et expérience dans les matériels roulants ferroviaires.
• Compétences analytiques avancées pour résoudre des problèmes techniques.
• Capacité à exploiter des données issues des dépôts de maintenance.
• Gestion autonome de projets et organisation de revues d’activités.
• Maîtrise du français et de l’anglais à l’oral et à l’écrit.
• Disponibilité pour déplacements en France, Belgique et Luxembourg.

Responsibilities

• Déployer et suivre le processus FRB et mesurer la fiabilité opérationnelle.
• Paramétrer la solution HealthHub pour la supervision des matériels roulants.
• Mettre en place des indicateurs de performance et suivre les garanties.
• Analyser les retours Bord-Sol et ajuster les évolutions des matériels.
• Participer aux revues qualité et documenter les actions.
• Collaborer avec les équipes maintenance et exploiter les données techniques.
• Organiser et animer des revues d’activités en autonomie.
• Contribuer à l’amélioration continue des processus de fiabilité.

Job description

À la tête des entreprises qui s’engagent vers un avenir plus vert, Alstom développe et commercialise des solutions de mobilité qui apportent les fondements durables pour l'avenir des transports. Notre portefeuille de produits s'étend des trains à grande vitesse, métros, monorails et tramways jusqu’aux systèmes intégrés, services sur mesure, infrastructures, signalisation et solutions de mobilité numérique. Nous rejoindre, c'est rejoindre une entreprise bienveillante, responsable et innovante où plus de 80 000 personnes ouvrent la voie à une mobilité plus verte et plus intelligente, dans le monde entier.

Pourriez-vous être l’Ingénieur(e) Fiabilité Opérationnelle (H/F) CDI basé(e) à France, Belgique ou Luxembourg que nous recherchons ?

Votre futur rôle

Relevez un nouveau défi et mettez à profit votre expertise en fiabilité des systèmes ferroviaires dans un domaine de pointe. Vous travaillerez avec une équipe collaborative, dynamique et innovante, et vous jouerez un rôle clé dans l’amélioration de la performance et de la fiabilité de nos matériels roulants.

Au quotidien, vous collaborerez étroitement avec les équipes d’ingénierie, de maintenance et de qualité, tout en veillant à l’optimisation des performances des matériels roulants en service. Vous serez également amené(e) à analyser les données opérationnelles et à proposer des solutions concrètes pour améliorer la fiabilité et la disponibilité des équipements.

Vous vous occuperez plus particulièrement de déployer et de suivre le processus FRB (Failure Review Board), mais aussi de définir et paramétrer la solution HealthHub pour la supervision des matériels roulants.

Nous ferons appel à vous pour :

• Déployer et suivre le processus FRB permettant de mesurer la fiabilité opérationnelle et d’identifier les modes de défaillance.
• Définir et paramétrer la solution de supervision HealthHub.
• Mettre en place des indicateurs de performance pour suivre l’efficacité opérationnelle des matériels roulants sous garantie.
• Analyser les retours d’information Bord-Sol et suivre les demandes d’évolution des matériels roulants.
• Participer aux revues qualité pour intégrer les retours d’expérience (mise à jour de documentation, définition des routes de dépannage, alertes automatiques, etc.).
• Collaborer avec les équipes de maintenance pour exploiter les données techniques issues des dépôts (documents techniques, schémas électriques, informations de diagnostic).
• Organiser et animer des revues d’activités en autonomie.
• Contribuer à l’amélioration continue des processus et des outils liés à la fiabilité des matériels roulants.

Votre profil

Nous accordons plus d'importance à la passion et à l’état d’esprit qu'à l'expérience. C'est pourquoi nous n'attendons pas de vous que vous possédiez toutes les compétences. Nous avons plutôt dressé une liste de celles qui, selon nous, vous aideront à réussir et à vous épanouir dans ce rôle :

• Diplôme d’ingénieur ou équivalent, idéalement avec une spécialisation en ingénierie ferroviaire, mécanique ou électronique.
• Expérience significative dans le domaine des matériels roulants ferroviaires, avec une expertise dans l’analyse des modes de défaillance et des solutions de détection de pannes.
• Excellentes compétences analytiques pour résoudre des problèmes techniques complexes.
• Capacité à exploiter des données techniques issues des dépôts de maintenance (documents techniques, schémas électriques, pneumatiques, informations de diagnostic, etc.).
• Compétences avérées en gestion autonome de projets et organisation de revues d’activités.
• Maîtrise courante du français et de l’anglais, à l’écrit comme à l’oral.
• Disponibilité pour des déplacements occasionnels en France, Belgique et Luxembourg.

Ce que vous apprécierez

Rejoignez-nous pour une nouvelle expérience de vie - le secteur ferroviaire est un secteur d’avenir, vous pouvez donc vous développer et acquérir de nouvelles compétences et expériences tout au long de votre carrière. Vous pourrez également :

• Bénéficier de stabilité, de défis et d'une carrière à long terme sans routine quotidienne.
• Travailler avec des experts passionnés et des technologies de pointe.
• Collaborer avec des équipes transversales et des collègues qualifiés.
• Contribuer à des projets innovants qui façonnent l’avenir de la mobilité.
• Utiliser notre environnement de travail flexible et centré sur l’humain.
• Orienter votre carrière dans la direction de votre choix à travers les fonctions et les pays.
• Bénéficier de notre investissement dans votre développement, par le biais de programmes d’apprentissage primés.
• Progresser vers des rôles de leadership ou d’expertise technique selon vos aspirations.
• Bénéficier d'un système de rémunération équitable et dynamique qui reconnaît vos performances et votre potentiel, ainsi que d'une couverture sociale complète et compétitive (assurance-vie, assurance-maladie, pension).

Il n'est pas nécessaire d'être un passionné de trains pour s'épanouir chez nous. Nous vous garantissons que lorsque vous monterez dans l'un de nos trains avec vos amis ou votre famille, vous en serez fier. Si vous êtes prêt à relever le défi, nous aimerions vous connaître !

En tant qu'entreprise mondiale, nous sommes un employeur qui prône l'égalité des chances et qui célèbre la diversité dans les 63 pays où nous sommes présents. Nous nous engageons à créer un lieu de travail inclusif pour tous.