Field Service Technician – Start-Up & After-Sales

Lincoln Electric; Parthenay; Sur place; EUR 29 000 - 42 000; Plein temps

Résumé du poste

Lincoln Electric recherche un technicien de service sur site en France pour assurer le suivi après-vente des équipements chez nos clients. Vous effectuerez démarrages, dépannages et maintenances préventives dans le cadre des contrats en vigueur.

Vous travaillerez en collaboration avec les équipes administratives, le bureau d'études et les ventes, et vous transmettrez les informations techniques aux départements concernés pour améliorer les performances des machines et la satisfaction client.

Qualifications

• Diplôme Bac+2 en génie électrique ou maintenance.
• Expérience avec le personnel administratif, le bureau d'études et les ventes.
• Connaissances des techniques de soudage et de coupe.
• Connaissance de Visual Planning.
• Compétences analytiques et sens du service client.
• Autonomie et organisation.

Responsabilités

• Assurer le démarrage et le dépannage des équipements clients.
• Rédiger des rapports d’intervention et les archiver dans Visual Planning.
• Assurer le service client et le support technique.
• Participer à la maintenance préventive selon les contrats.
• Transmettre les informations techniques aux départements concernés.

Connaissances

Analytical skills

Customer service

Listening skills

Autonomy

Organizational skills

Welding knowledge

Electrical accreditation

Formation

Bac+2 en génie électrique ou maintenance

Outils

Visual Planning

Description du poste

Lincoln Electric recherche un technicien de service sur site en France pour assurer le suivi après-vente des équipements chez nos clients. Vous effectuerez démarrages, dépannages et maintenances préventives dans le cadre des contrats en vigueur.

Vous travaillerez en collaboration avec les équipes administratives, le bureau d'études et les ventes, et vous transmettrez les informations techniques aux départements concernés pour améliorer les performances des machines et la satisfaction client.