Field service Engineers (H/F)

Everllence; Pays de la Loire; Sur place; EUR 42 000 - 54 000; Plein temps

Résumé du poste

PrimeServ, division technique du groupe MAN, recherche des Field Service Engineers (H/F). Sous la responsabilité du Responsable de l’activité Field Service, vous réalisez ou supervisez des interventions techniques chez des clients internationaux, y compris en France.

Vous devez posséder un BTS type MCI ou équivalent, au moins 5 ans d’expérience, une connaissance des moteurs Diesel et de leurs auxiliaires, et vous déplacez fréquemment à l’étranger; l’anglais est requis.

Qualifications

• Formation BTS type MCI ou équivalent et au moins 5 ans d’expérience dans une fonction similaire.
• Connaissances solides en mécanique, moteurs Diesel et auxiliaires.
• Anglais courant à l’oral et à l’écrit; mobilité internationale fréquente.

Responsabilités

• Réaliser les interventions techniques chez les clients et superviser les opérations sur site.
• Effectuer diagnostics, dépannages, réparations et remise en service des moteurs et pièces.
• Rédiger les rapports d’intervention et commander les pièces nécessaires.
• Travailler sur site en autonomie et en coordination avec le support client.
• Respecter les règles de sécurité et les directives de compliance du Groupe MAN.

Connaissances

Mécanique

Diagnostic rapide

Anglais (oral et écrit)

Autonomie

Rédaction de rapports

Formation

BTS type MCI ou équivalent

Description du poste

Field Service Engineers ( H/F) -

Au sein de la division technique de PrimeServ, rattaché au Responsable de l’activité Field Service,

Field Service Engineers ( H/F) -

Au sein de la division technique de PrimeServ, rattaché au Responsable de l’activité Field Service,

vous êtes en charge de réaliser ou superviser les interventions techniques chez les clients internationaux (y compris France).

Missions

Vos Principales Missions Sont Les Suivantes

• Réaliser les interventions techniques : du diagnostic des pannes jusqu’à leurs résolutions en proposant les actions préventives et correctives nécessaires
• Apporter l’expertise technique en tant qu’acteur ou superviseur pour les opérations de nettoyage, de démontage, de dépannage, les mesures dimensionnelles et leur contrôle, de remontage et de remise en service, de réhabilitation et réparation des moteurs et des pièces auxiliaires, d’automatisme, d’usinage
• Assurer le montage et l’installation des moteurs neufs et certains de leurs auxiliaires
• Rédiger des rapports d’intervention et préconiser les commandes des pièces de rechange en tenant compte des directives données
• Représenter et promouvoir la société auprès des clients
• Travailler fréquemment seul sur site en parfaite collaboration et coordination avec le support client
• Assurer ponctuellement des formations auprès des clients
• Veiller au strict respect des règles de sécurité dans le cadre de vos interventions sur site
• Veiller au respect de la compliance au sein de l’organisation selon les directives du groupe MAN.

Qualification

De formation BTS de type MCI ou niveau équivalent acquis par l’expérience, vous présentez au moins 5 ans d’expérience dans une fonction similaire. Vous disposez de solides connaissances en mécanique et particulièrement du moteur Diesel et de ses auxiliaires pour être en mesure d’effectuer un diagnostic rapide. Idéalement, vous connaissez l’hydraulique ou d’autres domaines de compétences (pneumatique, thermodynamique, électrotechnique, génie civil). Autonome et ouvert d’esprit, vous êtes à l’aise pour rédiger des rapports et faites preuve également d’une grande motivation professionnelle pour assumer les déplacements fréquents à l’étranger. Ayant le goût du challenge, vous avez travaillé dans un environnement multiculturel et vous pratiquez l’anglais couramment (oral et écrit).