Field Service Engineer (H/F/D)

Bruker; Wissembourg; Sur place; EUR 42 000 - 62 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Voiture de fonction

Restaurant d’entreprise

Télétravail possible

Résumé du poste

Bruker recrute un ingénieur field service basé en région pour assurer l’installation, la mise en service et le SAV des systèmes RMN/RPE. Vous interviendrez chez les clients en France métropolitaine avec déplacements internationaux occasionnels, en assurant formation et support technique.

Le poste exige un diplôme d’ingénieur en électronique ou instrumentation, une maîtrise de l’anglais (B2) et une forte autonomie. Rattachement au siège de Bruker et évolution dans un cadre international.

Qualifications

• Diplôme d’ingénieur en électronique, instrumentation ou chimie.
• Bonnes connaissances en électronique générale et numérique.
• Maîtrise de l’anglais écrit et parlé (niveau B2).
• Permis B nécessaire.
• Bonne organisation et gestion des priorités.

Responsabilités

• Installation et SAV sur des systèmes RMN/RPE.
• Mise en service et vérification des performances des systèmes.
• Formation des utilisateurs ou clients.
• Diagnostics de pannes via support à distance (WebEx, TeamViewer).
• Maintenances préventives selon protocole client.
• Participation à des formations internes avec les spécialistes produits.
• Service Après-vente.

Connaissances

Électronique générale et numérique

Anglais B2

Gestion de réseau

Bonne communication

Autonomie et fiabilité

Formation

Ingénieur en électronique, instrumentation ou chimie

Outils

Microsoft Office

Description du poste

Présentation

Leader mondial dans le domaine de l'instrumentation scientifique, Bruker propose un large éventail de solutions avancées dans tous les domaines de la recherche et du développement. Tous nos systèmes et instruments sont faits pour améliorer la sécurité des produits et aider les industries à améliorer la qualité de vie. Cela fait 60 ans que nous sommes à la pointe de l'innovation pour ce qui est des instruments d'analyse. Actuellement, plus de 11000 employés à travers le monde travaillent à ce défi permanent, sur plus de 90 sites répartis sur tous les continents.

Pour renforcer notre équipe service, nous recherchons, en CDI, un Field Service Engineer basé en Région (France métropolitaine)

Responsabilités

Vos principales missions seront les suivantes :

• - Installation et SAV sur des système RMN/RPE (Résonance Magnétique Nucléaire/Résonance Paramagnétique Electronique) :
• Mise en service du système ,
• Obtention de spécifications constructeur,
• Mise en oeuvre des protocoles de vérification de performance des systèmes
• Formation de prise en main à destination des utilisateurs ou clients
• Réalisation de diagnostics de panne via un support de connexion à distance (WebEx, team viewer...)
• Maintenances préventives selon un protocole établi en accord avec les clients
• Participation à des formations internes assurées par des spécialistes produits dans le but d'étendre les connaissances
• Service Après-vente

Vous évoluerez au sein d’une équipe internationale et multiculturelle. La maîtrise de l’anglais est essentielle.

Le poste sera rattaché à notre siège situé à Wissembourg. L'activité sera principalement basée en France, mais des déplacements dans certains pays limitrophes ou proches sont à prévoir (Belgique, Espagne, Portugal, pays du Maghreb).D'autres déplacements ponctuels en Europe et dans le monde sont à envisager (principalement pour des formations internes Bruker)Les trajets sont effectués principalement en voiture.

Qualifications

Nous recherchons un ingénieur junior ou senior (ou diplôme équivalent) spécialisé en électronique, en instrumentation et ayant idéalement des connaissances en chimie qui pourra apporter les compétences nécessaires qui sont les suivantes :

Compétences techniques :

• Ingénieur en électronique, instrumentation ou chimie
• Connaissances en électronique générale et numérique
• Connaissance du pack office Microsoft
• Compréhension de la gestion de réseau
• Maîtrise de l'Anglais écrit et parlé (niveau B2)

Soft skills :

• Excellente communication et capacité à expliquer des notions complexes
• Bonne organisation et aptitude à la gestion des priorités
• Indépendant, responsable et fiable
• Capacité à travailler de manière autonome et proactive sur les tâches assignées
• Fort esprit d'équipe et de communication, heureux de collaborer et de partager avec ses coéquipiers, même à distance.
• Travailler confortablement dans un environnement international, en échangeant par e-mail, téléphone ou réunions à distance

D'autres compétences seraient appréciées :

• Maîtrise de l’Allemand appréciée
• Permis B nécesaire pour occuper ce poste
• Connaissance du pack office Microsoft
• Compréhension de la gestion de réseau

Ce que nous offrons:

Chez nous, l’innovation est au cœur de nos produits, mais également de tous nos métiers. En rejoignant Bruker, vous bénéficierez d’un environnement international, interdisciplinaire et interculturel qui se caractérise par l’esprit d’équipe et l’ouverture.

Vous trouverez ainsi une grande flexibilité, des opportunités de formation, la possibilité de télétravailler, une voiture de fonction, un restaurant d’entreprise et un CSE dynamique.

Les valeurs qui nous guident au quotidien? La confiance, l’intégrité et la collégialité. Nous croyons en la diversité et le potentiel créatif de tous.

Vous cherchez à évoluer dans un milieu agile, prônant l’innovation, et faites preuve d’un vif intérêt pour les technologies de pointe? Alors nous nous réjouissons de recevoir votre candidature!