Field Applications Specialist EMEA – Remote Eligible

Sebia

Arrondissement d'Évry

Hybrid

EUR 50,000 - 55,000

Full time

22 hours ago

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Benefits offered by this job

Rémunération 50–55k€ brut annuel

Télétravail selon l’éligibilité

Job summary

SEBIA, leader mondial du diagnostic biomédical, recrute un Spécialiste Applications Terrain pour accompagner ses partenaires de distribution en EMEA. Vous assurez la formation, le support et l’assistance technique afin de garantir une utilisation optimale des produits SEBIA dans un cadre international.

Le candidat idéal possède un Master/Doctorat en sciences de la vie avec au moins 3 ans d’expérience, de solides compétences en communication et une disponibilité pour déplacements professionnels.

Qualifications

Maîtrise professionnelle de l’anglais et de la communication.
Expérience dans le support technique ou les applications terrain est appréciée.
Formation et accompagnement des partenaires de distribution à l’échelle EMEA.

Responsibilities

Organiser et dispenser les formations destinées aux partenaires/fas et clients, et assurer le suivi.
Fournir un support de niveau 1.5 et documenter les dossiers de réclamations selon les processus SEBIA.
Entretenir des relations solides avec les partenaires de distribution et identifier les axes d’amélioration et de développement des produits.