Femme de chambre / Valet de chambre

Hôtel Etoile Maillot; Paris; Vor Ort; EUR 19.000 - 23.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Hôtel Etoile Maillot recherche un/une Femme/Valet de Chambre pour garantir l'hygiène et la propreté des chambres et des espaces publics, et participer à l'accueil des clients.

La personne sera dynamique, courtoise et consciencieuse, avec un sens du détail et une aptitude à gérer les stocks et l’approvisionnement du linge, tout en travaillant en équipe.

Qualifikationen

• Dynamique, courtoisie et conscience du détail.
• Forte sens de l'organisation et responsabilité.
• Appétence pour la gestion des stocks et l’approvisionnement.

Aufgaben

• Garantir le respect des standards hôtel et des procédures.
• Nettoyer et entretenir les parties communes et les chambres en respectant les règles d'hygiène.
• Identifier et signaler les dégradations et dysfonctionnements du mobilier et des équipements.
• Assurer la manutention et l’approvisionnement du chariot de linge et des fournitures.
• Réceptionner les livraisons et organiser l’activité liée au linge.
• Transmettre les informations à la direction et à l'équipe.
• Informer la hiérarchie des incidents et des améliorations possibles de l'expérience client.

Kenntnisse

Dynamique

Courtoisie

Consciencieux

Sens du détail

Esprit d'équipe

Hygiène et propreté

Jobbeschreibung

Tes missions si tu l’acceptes seront de contribuer à la qualité de l'accueil et à la satisfaction du séjour de la clientèle. Concrètement, ça veut dire :

• Garantir le respect des standards hôtel : respect des procédures, de la propreté du linge et des locaux, de la bonne utilisation du matériel

• Nettoyer et mettre en ordre les parties communes et sanitaires en appliquant strictement les règles d'hygiène et de sécurité en vigueur. C’est aussi nettoyer et participer à l’entretien des chambres

• Identifier et signaler les dégradations du mobilier et les dysfonctionnements. Nous comptons également sur toi pour contrôler et veiller à l’état du matériel et des équipements

• Assurer la manutention nécessaire à la bonne organisation de l'établissement : déplacement des lits, meubles dans les salles de réunion, tournage des matelas. Pour rester dans le thème organisation, tu seras aussi en charge de l’approvisionnement du chariot de linge - ménage. Réception des livraisons et organisation de l’activité liée au linge n’auront plus de secrets pour toi !

• Transmettre les informations à la direction et aux membres de l'équipe. Enfin, nous te confions cette dernière mission d’informer ta hiérarchie de toute information susceptible de continuer à l'amélioration de l'expérience client : objets oubliés, anomalie, incident…

Tu es LE/LA Femme / Valet de Chambre que nous attendons si :

On dit souvent que tu es une personne dynamique, courtoise, consciencieuse et soucieuse du détail.

Tu n'as pas peur de tenir des responsabilités et prendre des initiatives. Une appétence pour la gestion des stocks et l’approvisionnement est recommandée.

Tu fais preuve d'un esprit d'équipe remarquable.

Les standards, procédures, et règles de sécurité et d'hygiène appliqués à l'hôtel n'auront vite plus de secret pour toi !

Et finalement, n’oublions pas que nous sommes dans un métier où l’humain est au cœur de chacune de nos actions ! Savoir adopter la bonne posture est essentiel à nos yeux.