Femme de Chambre d’Excellence — Propreté & Service Client

HOTELRESTAUJOB; Pennedepie; On-site; EUR 18,000 - 24,000; Full time

Job summary

HOTELRESTAUJOB recherche un Valet / Femme de chambre pour assurer l’entretien des chambres et des locaux communs, garantir la propreté et la satisfaction client selon les procédures établies.

Vous ferez remonter les informations au gouvernant et veillerez à ranger les zones de stockage et à entretenir le matériel, tout en restant discret et professionnel dans vos interactions avec les clients.

Qualifications

• Rigueur et minutie pour garantir une propreté impeccable.
• Discrétion et respect de la vie privée des clients.
• Rapidité et efficacité dans le respect des délais et des standards de qualité.
• Bon relationnel et aptitude à travailler en équipe et avec les clients.
• Sens du service et attention aux besoins des clients, même sans interaction directe.
• Présentation soignée et respect des règles d’hygiène et du code vestimentaire.
• Fiabilité et ponctualité, les chambres doivent être prêtes à l’heure pour les clients.

Responsibilities

• Entretenir les chambres de l’hôtel et les locaux communs de l’établissement.
• Garantir le meilleur niveau de satisfaction de la clientèle.
• Appliquer les procédures et standards de service.
• Faire remonter les informations au gouvernant.
• Ranger quotidiennement les zones de stockage et entretenir le matériel mis à disposition.

Skills

Rigueur

Discrétion

Rapidité

Relationnel

Sens du service

Présentation soignée

Fiabilité et ponctualité

Job description

HOTELRESTAUJOB recherche un Valet / Femme de chambre pour assurer l’entretien des chambres et des locaux communs, garantir la propreté et la satisfaction client selon les procédures établies.

Vous ferez remonter les informations au gouvernant et veillerez à ranger les zones de stockage et à entretenir le matériel, tout en restant discret et professionnel dans vos interactions avec les clients.