Agent(e) de Chambre Hôtelier — Propreté & Service Client

Onet group; Bagnolet; Sur place; EUR 19 000 - 26 000; Plein temps

Résumé du poste

Onet Group recrute pour l’un de ses clients hôtelier basé sur Bagnolet (93) une femme/valet de chambre sous l'autorité de la Gouvernante Générale. Vous veillez à la propreté et à l’entretien des chambres de l’hôtel.

Votre rôle est important: vous garantissez un environnement propre et sain aux occupants des lieux et contribuez à la satisfaction du client. Vos missions incluent préparer le matériel, refaire les lits, nettoyer les salles de bains et repérer les problématiques techniques.

Qualifications

• Discrétion, rigueur et autonomie avec le souci du détail.
• Bonnes capacités d’organisation et de présentation.
• Sens du service client et responsabilisation.
• Maîtrise du français pour comprendre les consignes et remonter les informations.
• Autonomie dans le travail et capacité à identifier les produits et matériels nécessaires.
• Respect des règles d’hygiène et de sécurité.

Responsabilités

• Préparer le matériel et les produits, puis les ranger après utilisation.
• Évaluer l’état des chambres et aérer.
• Refaire les lits et sortir les linges sales.
• Vider les poubelles et retirer les détritus.
• Pré-traiter la salle de bain en respectant les préconisations.
• Dépoussiérer les surfaces.
• Nettoyer la salle de bains / sanitaires et réapprovisionner en fournitures et serviettes.
• Nettoyer le sol des salles de bains / sanitaires.
• Entretenir et dépoussiérer les objets de décoration.
• Effectuer l’aspiration et l’entretien des sols des chambres.
• Auto-inspecter les chambres après nettoyage.
• Reporter les problématiques constatées (dégâts, fuite d’eau, objets/matériel manquant, ampoules grillées, etc.)
• Réapprovisionner et organiser le chariot.
• Respecter les consignes de sécurité et porter les équipements de protection individuelle (EPI).
• Utiliser les produits de nettoyage selon les Fiches de Données de Sécurité.

Connaissances

Discrétion

Rigueur

Autonomie

Sens du service client

Maîtrise du français

Description du poste

Onet Group recrute pour l’un de ses clients hôtelier basé sur Bagnolet (93) une femme/valet de chambre sous l'autorité de la Gouvernante Générale. Vous veillez à la propreté et à l’entretien des chambres de l’hôtel.

Votre rôle est important: vous garantissez un environnement propre et sain aux occupants des lieux et contribuez à la satisfaction du client. Vos missions incluent préparer le matériel, refaire les lits, nettoyer les salles de bains et repérer les problématiques techniques.