Factrice ou facteur Castellane F/H

GROUPE LA POSTE; Mane; Sur place; EUR 20 000 - 26 000; Plein temps

Résumé du poste

GROUPE LA POSTE recherche unFactrice ou facteur Castellane F/H pour réaliser les travaux de collecte et distribution sur le secteur Castellane. Vous assurerez la distribution des objets et services en respectant les procédures et vous assurerez le suivi des tournées et des référentiels.

Vous maîtrisez les règles d'hygiène et de sécurité, ainsi que les applications FACTEO et TRACEO, afin d'optimiser les livraisons et les relations clients. Poste en extérieur, mobilité et disponibilité requises.

Qualifications

• Connaissance des règles d'hygiène et de sécurité générales et spécifiques au(x) chantier(s).
• Connaissance de FACTEO et de toutes applications nécessaires à son activité (exemple TRACEO, SURFNG…).
• Connaissance des produits, des services et des engagements clients correspondants.
• Connaissance de la géographie sur son périmètre.

Responsabilités

• Vous participez efficacement à l'ensemble des travaux intérieurs collectifs et individuels et réalisez les opérations de traitement des objets en veillant au respect des procédures (tri, flashage, deuxième présentation…).
• Vous assurez la distribution et la réalisation des services conformément à la Promesse Client et contribue à la mise à jour des référentiels des tournées que vous remplacez.
• Vous vous assurez de remettre les objets signés à la bonne adresse, à la bonne personne et contrôle les procurations.
• Vous consignez la réalisation des objets / services dans FACTEO conformément à la procédure.
• Vous réalisez des services extra BSCC (exemple Appui Réseau…).
• Vous favorisez l'adhésion des clients au compte laposte.fr et contribuez au développement du C.A. en réalisant des ventes de produits postaux via le Carnet de commissions.

Connaissances

Hygiène et sécurité

Relation client

Adaptabilité

Esprit d'équipe

Autonomie

Géographie

Outils

FACTEO

TRACEO

Description du poste

Bourse d'emplois GROUPE LA POSTE : toutes nos offres d'emploi

Bourse d'emplois GROUPE LA POSTE : toutes nos offres d'emploi

Moteur de recherche d'offres d'emploi GROUPE LA POSTE

COLLECTE SERVICE DE PROXIMITE ET DISTRIBUTION (300) COLLECTE SERVICE DE PROXIMITE ET DISTRIBUTION (300) EXPERT OPERATIONNEL DE LA RELATION CLIENT (7) FACTEUR (220) MANAGER DE PROXIMITE (62) OPERATEUR COLIS (7) PREPARATEUR DISTRIBUTION ET LIVRAISON (9)

COMMERCIAL RESEAU ET BANQUE (376) COMMERCIAL RESEAU ET BANQUE (376) ACCUEIL CLIENTS RESEAU ET BANQUE (204) ANIMATION COMMERCIALE RESEAU ET BANQUE (2) CONSEIL BANCAIRE PARTICULIERS (151) CONSEIL BANCAIRE PERSONNES MORALES (19)

COMPTABILITE ET FISCALITE (7) COMPTABILITE ET FISCALITE (7) COMPTABILITE CONSOLIDATION FISCALITE (4) COMPTABLE (1) COMPTABLE EXPERT (2)

CONTROLE GESTION ET FINANCES (14) CONTROLE GESTION ET FINANCES (14) ASSISTANT DE GESTION (1) CHARGE DE STATISTIQUES (1) CONTROLEUR DE GESTION (9) RESPONSABLE CONTROLE DE GESTION (1) RESPONSABLE FINANCIER (1) RESPONSABLE STATISTIQUES (1) STRATEGIE FINANCIERE ET TRESORERIE (3)

EXPERIENCE CLIENT, SATISFACTION ET QUALITE (2) EXPERIENCE CLIENT, SATISFACTION ET QUALITE (2) CHARGE EXPERIENCE CLIENT SATISFACTION ET QTE (1) RESP EXPERIENCE CLIENT SATISFACTION ET QTE (1)

MANAGEMENT ET DEVELOPPEMENT COMMERCIAL (64) MANAGEMENT ET DEVELOPPEMENT COMMERCIAL (64) MANAGEMENT COMMERCIAL (2) MANAGEMENT ESPACE DE VENTE (15) MANAGER RELATION CLIENT BANCAIRE (27) RESPONSABLE COMMERCIAL (4) RESPONSABLE D'AGENCE BANCAIRE (16)

CHARGE DE PROJET MARKETING (1)

MARKETING STRATEGIQUE ET DEVELOPPEMENT (2)

PROFESSIONNEL MEDICAL ET PARAMEDICAL (8)

MIDDLE ET BACK OFFICE BANQUE ET ASSURANCE (6) MIDDLE ET BACK OFFICE BANQUE ET ASSURANCE (6) MIDDLE OFFICE ASSURANCE (1) MIDDLE OFFICE BANCAIRE PARTICULIERS (3) MIDDLE OFFICE BANCAIRE PERSONNES MORALES (2)

ORGANISATION ET PROCESS (17) ORGANISATION ET PROCESS (17) APPUI AUX TRANSFORMATIONS (5) APPUI ET SUPPORT (6) CHARGE D'ORGANISATION ET PROCESS (2) EXPERT CONSEIL CONTROLE CLIENT (4) EXPERT DES OFFRES ET DES SERVICES INNOVANTS (1) EXPERT ORGANISATION ET PROCESS SI (4) RESP OUTIL, MATERIELS ET ENVT DE TRAVAIL (1) RESPONSABLE ORGANISATIONS ET PROCESS (5)

CHEF DE PROJET (4)

MANAGEMENT PROJET (2)

CHARGE DE GESTION ET DE DEVELOPPEMENT RH (2)

SANTE SECURITE ET QUALITE DE VIE AU TRAVAIL (3)

RISQUES ET CONTROLE BANCAIRE (15) RISQUES ET CONTROLE BANCAIRE (15) CONFORMITE BANCAIRE (5) RISQUES BANCAIRES (12)

STRATEGIE RSE RELATIONS PUBLIQUES ET TERRITOR (1) STRATEGIE RSE RELATIONS PUBLIQUES ET TERRITOR (1) PROSPECTIVE STRATEGIE ET INNOVATION (1)

INGENIERIE ET ORGANISATION SUPPLY CHAIN (6)

OPERATIONS LOGISTIQUE ET MESSAGERIE (4)

GESTION PROJET SI (37)

Branche / Entité

Entité d'affectation: 040530-CASTELLANE PDC1

Référence

2026-216557

Intitulé du poste

Factrice ou facteur Castellane F/H

Filière / Métier

COLLECTE SERVICE DE PROXIMITE ET DISTRIBUTION - FACTEUR

Description du poste

• Vous participez efficacement à l'ensemble des travaux intérieurs collectifs et individuels et réalisez les opérations de traitement des objets en veillant au respect des procédures (tri, flashage, deuxième présentation…).
  Vous assurez la distribution et la réalisation des services conformément à la Promesse Client et contribue à la mise à jour des référentiels des tournées que vous remplacez.
• Vous vous assurez de remettre les objets signés à la bonne adresse, à la bonne personne et contrôle les procurations.
• Vous consignez la réalisation des objets / services dans FACTEO conformément à la procédure.
  Vous réalisez des services extra BSCC (exemple Appui Réseau…).
• Vous favorisez l'adhésion des clients au compte laposte.fr et contribuez au développement du C.A. en réalisant des ventes de produits postaux via le Carnet de commissions.
• Vous veillez à rétablir la qualité perçue auprès du client suite à un mécontentement ou une réclamation.
• Vous informezvotre hiérarchie des potentialités clients et fait des propositions pour développer les services.

- SMSSQ et Excellence de service :

• Vous participez au brief/débrief, à l'Espace -Temps
• En cas de panne FACTEO , vous connaissez et appliquez les procédures de secours pour la distribition et la réalisation des services.

- Sécurité/Prévention des risques:

• Vous appliquez les procédures et les consignes individuelles et collectives relatives au poste de travail.

Votre lieu de travail : Etablissement Opérationnel

Activité en environnement extérieur

126 Avenue Frédéric Mistral

Chez nous, toutes les offres peuvent être envisagées à temps partiel.

Ce poste vous intéresse mais nécessite que vous déménagiez ?

Bénéficiez de l'accompagnement du Service Logement ! Rdv sur https://monagencelogement.laposte.fr

Télétravail possible

VOTRE PROFIL - La Poste fait vivre la diversité. Nos postes sont ouverts à toutes et à tous

COMPETENCES TECHNIQUES
- Connaissance des règles d'hygiène et de sécurité : consignes de sécurité générales et spécifiques au(x) chantier(s)

- Connaissance de FACTEO et de toutes applications nécessaires à son activité (exemple TRACEO, SURFNG…)
- Connaissance des produits, des services et des engagements clients correspondants.

-Connaissance de la géographie sur son périmètre.

COMPETENCES COMPORTEMENTALES
- Connaissance et adhésion à la stratégie de l'entreprise
- Capacité à établir une relation pérenne avec le client
- Capacité à s'adapter
- Capacité à travailler en équipe
- Autonomie

Pour vous porter candidat, assurez-vous d'avoir votre séjour minimum sur votre poste actuel

Sinon, votre manager devra donner formellement son accord pour votre mobilité anticipée.