FACTEUR SERVICES EXPERT II.2-15522 F/H

GROUPE LA POSTE; France; Hybride; EUR 20 000 - 28 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Formation prise de poste

Plan de développement individuel

Tutorat

Résumé du poste

GROUPE LA POSTE recrute un/une factrice/facteur Expert du Service Proximité et Distribution. Vous accompagnerez le déploiement de services complexes et assurerez le remplacement professionnel des équipes, en lien étroit avec le Responsable opérationnel.

Une formation prise de poste et un plan de développement individuel vous seront proposés, avec tutorat et possibilités de télétravail selon les besoins, et mobilité interne envisageable depuis le site Pontarlier en Bourgogne-Franche-Comté.

Qualifications

• Ayant une solide expérience dans le domaine de la distribution, agilité.
• Expert de la relation client et lien direct avec le Responsable opérationnel.

Responsabilités

• Assurer le remplacement professionnel des factrices/facteurs et du responsable opérationnel.
• Accompagner le développement des nouveaux services et signaler tout dysfonctionnement au Responsable d'Équipe.
• Contribuer à l'amélioration continue de la qualité du service.

Connaissances

Relation client

Agilité

Distribution

Description du poste

COLLECTE SERVICE DE PROXIMITE ET DISTRIBUTION - FACTEUR

Offre ouverte aux candidats à partir de la classe niveau :

Description du poste

Actrice/Acteur de la relation client et du développement des services, la factrice / le facteur de Services Expert accompagne le développement des nouveaux services en réalisant des services "complexes" (niveau 4) et vient le cas échéant en renfort des factrices/facteurs pour les services de niveau 1 à 3.

Elle / il contribue à l'amélioration continue de la qualité en signalant tout dysfonctionnement ou anomalie au Responsable d'Equipe / Responsable Opérationnel

Elle / il assure le remplacement professionnel d'une part des factrices/facteurs et d'autres part du responsable opérationnel

Site dePONTARLIER

Etablissement de BESANCON

Formation prise de poste et plan de développement individuel, tutorat...

Chez nous, toutes les offres peuvent être envisagées à temps partiel.

Ce poste vous intéresse mais nécessite que vous déménagiez ?

Bénéficiez de l'accompagnement du Service Logement ! Rdv sur https://monagencelogement.laposte.fr

Télétravail possible

Localisation du poste

Localisation

Bourgogne-Franche-Comté, Doubs - 25

VOTRE PROFIL - La Poste fait vivre la diversité. Nos postes sont ouverts à toutes et à tous

La Poste fait vivre la diversité. Nos postes sont ouverts à tous

Ayant une solide expérience dans le domaine de la distribution, agilité. Expert de la relation client et lien direct avec le Responsable opérationnel

Pour vous porter candidat, assurez-vous d'avoir votre séjour minimum sur votre poste actuel
Sinon, votre manager devra donner formellement son accord pour votre mobilité anticipée.

Pour vous porter candidat, assurez-vous d'avoir votre séjour minimum sur votre poste actuel

Sinon, votre manager devra donner formellement son accord pour votre mobilité anticipée.

Informations générales

Branche / Entité

Entité d'affectation: 256590-PONTARLIER MT D OR PAYS COURBET PDC1