Facteur(se) Strasbourg – Service Client & Vente Postale

Le Groupe La Poste; Strasbourg; Hybride; EUR 18 000 - 24 000; Plein temps

Résumé du poste

Le Groupe La Poste recherche un collaborateur pour réaliser les opérations de traitement des objets, assurer la distribution et les services selon la Promesse Client, et contribuer au développement du chiffre d'affaires par les ventes postales via le Carnet de commissions.

Ce poste implique des déplacements de charges et un travail à raison de 35 heures hebdomadaires, avec une orientation service client et satisfaction.

Qualifications

• Conditions d'exercice : port et déplacement de charges.

Responsabilités

• Vous participez efficacement à l'ensemble des travaux intérieurs collectifs et individuels et réalise les opérations de traitement des objets en veillant au respect des procédures (tri, flashage, deuxième présentation…).
• Vous assurez la distribution et la réalisation des services conformément à la Promesse Client.
• Vous contribuez au développement du C.A. en réalisant des ventes de produits postaux via le Carnet de commissions.
• Vous veillez à rétablir la qualité perçue auprès du client suite à un mécontentement ou une réclamation.

Description du poste

Le Groupe La Poste recherche un collaborateur pour réaliser les opérations de traitement des objets, assurer la distribution et les services selon la Promesse Client, et contribuer au développement du chiffre d'affaires par les ventes postales via le Carnet de commissions.

Ce poste implique des déplacements de charges et un travail à raison de 35 heures hebdomadaires, avec une orientation service client et satisfaction.