Facteur Polyvalent | Livraison, Client & Services

La Poste Group

Paris

On-site

EUR 24,000 - 27,000

Full time

2 days ago

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Benefits offered by this job

Intégration 5 jours sur site

Formation complète au métier

Évolution professionnelle possible

Compléments de salaire et avantages

Job summary

La Poste Group recrute un Facteur F/H pour l’environnement opérationnel d’Issy SIRH SFON. Le poste combine tri, distribution et services, avec une forte dimension relation client et développement commercial, tout en respectant les procédures et les standards de sécurité.

Rémunération initiale brute annuelle entre 24 000 € et 26 500 €, avec des compléments fixes et variables; parcours d’intégration et formation complète prévues, avec possibilités d’évolution vers facteur ou encadrant et prise en

Qualifications

Maîtriser la géographie locale pour planifier l’activité et intervenir sur le périmètre
Maîtriser les procédures et les règles de qualité des opérations
Connaître les produits et services clients et garantir la satisfaction
Utiliser les outils et logiciels métiers pour suivre l’activité en autonomie
Contribuer à la relation client et à la performance tout en respectant sécurité et processus

Responsibilities

Réaliser les activités de traitement et de préparation des objets selon les procédures
Distribuer le courrier et les colis et effectuer les services de niveau 1 à 3
Garantir la bonne remise des objets en vérifiant adresse et destinataire et traçabilité dans les outils
Appliquer les procédures de gestion des anomalies et remonter les informations
Contribuer à la relation client en informant et en proposant des services simples
Participer à l’amélioration continue et au développement des compétences