Facteur F/H

La Poste Recrute; France; Hybride; EUR 24 000 - 32 000; Plein temps

Résumé du poste

La Poste recrute des facteurs/factrices en Auvergne-Rhône-Alpes. Vous distribuez le courrier et les colis, vous développez une relation client de qualité et vous participez à la promotion des services du groupe La Poste.

Vous travaillez en équipe lors de la préparation des tournées et en autonomie sur le terrain. Un parcours d’intégration est prévu et une formation complète vous sera dispensée pour assurer les gestes métiers et les doublures.

Qualifications

• Permis B indispensable.
• Aisance avec lecture, écriture et calcul.
• Qualités: autonomie, sens du service, relation client et ponctualité.

Responsabilités

• Préparer la tournée de distribution.
• Assurer la distribution de l’ensemble du courrier et des colis confiés.
• Développer une relation client de qualité et contribuer à la satisfaction client du groupe La Poste.
• Participer à la promotion et à la vente des services La Poste.
• Réaliser des services de proximité (portage de repas, présence aux personnes isolées).

Connaissances

Autonomie

Relation client

Ponctualité

Rigueur

Description du poste

Au sein de la Branche Services-Courrier-Colis,vous êtes notre premier acteur de proximité dans la distribution et la livraison.En tant que factrice ou facteur, vous êtes en charge de la distribution du courrier, des colis et de la réalisation des nouveaux services de proximité.

Vos missions :
Préparer la tournée de distribution
Assurer la distribution de l’ensemble du courrier et des colis qui vous sont confiés
Développer une relation client de qualité afin de contribuer à la satisfaction client du groupe La Poste
Participer à la promotion et à la vente des produits et services de La Poste
Réaliser des services de proximité (portage de repas, présence aux personnes isolées…)

Votre environnement de travail :
Vous travaillez en équipe pendant la préparation de la tournée et en autonomie à l’extérieur de votre établissement. Vous êtes rattaché à votre manager d’équipe.
La Poste met à votre disposition les moyens nécessaires à l’exercice de votre métier : un smartphone et un véhicule adapté à votre tournée de distribution (vélo, deux-roues motorisé, voiture…) ainsi que des équipements de protection individuelle adaptée ( chaussures de sécurité….).
Dans le cadre de votre activité, vous êtes amené à porter et déplacer des charges.

Lepermis Best indispensableVous êtes à l’aise avec la lecture, l’écriture et le calcul.Vos qualités : autonomie, qualités relationnelles, sens développé du service,rigoureux et ponctuel.Dès votre arrivée, unparcours d’intégration et d’habilitationvous sera proposé de5 jours minimumsur site : gestes métiers, doublures…Vous bénéficierezd’formation complètesur l’exercice du métier.Votre expérience vous permettra de développer votre autonomie, votre sens de la relation client et votre agilité car vous exercerez des activités variées. Vous pourrez évoluer vers les métiers de facteur polyvalent ou facteur de services expert puis vers despostes d’encadrement.