F/H Technicien(ne) support informatique et Telecommunications

Centre hospitalier de Montluçon - Néris les Bains; Montluçon; On-site; EUR 22,000 - 30,000; Full time

Job summary

Centre hospitalier de Montluçon - Néris-les-Bains recherche un technicien(ne) support informatique et télécommunications en contrat à durée déterminée. Le poste, basé à Montluçon, exige une formation BAC+2 et offre un environnement hospitalier dynamique.

Vous participerez au maintien du parc informatique et téléphonique, assurerez le support utilisateur et contribuerez à la sécurité et à la qualité du système d’information. Rejoignez une équipe DSIT engagée.

Qualifications

• Bac à Bac+2 en informatique ou équivalent.
• Expérience en support IT et télécommunications souhaitée.
• Connaissance des environnements Windows et réseaux de base.

Responsibilities

• Assistance et Support : Accueil des sollicitations des utilisateurs, diagnostic des pannes et résolution des incidents de premier et second niveau.
• Gestion de parc : Configuration, déploiement et maintenance des équipements informatiques et téléphoniques.
• Réseaux et Télécoms : Participation au brassage réseau et dépannage de la téléphonie.
• Documentation : Rédaction de fiches pratiques et procédures pour enrichir la base de connaissance.

Skills

Communication

Organisation

Esprit d'équipe

Education

Bac à Bac+2

Tools

Active Directory

Windows Server

RDS

TCP/IP

Job description

Centre hospitalier de Montluçon - Néris les Bains (Montluçon)

F/H Technicien(ne) support informatique et Telecommunications

Date de limite de candidatures 10 déc. 2026

Détails de l’offre

Poste proposé F/H Technicien(ne) support informatique et Telecommunications Contrat CDD Descriptif F/H Technicien(ne) support informatique et télécommunication

Établissement : Centre Hospitalier de Montluçon - Néris-les-Bains

Service : Direction des Systèmes d'Information et des Télécommunications (DSIT) Équipe Support

Type de contrat : Temps plein (37h30 hebdo, lundi-vendredi, 9h30-17h00)

Profil recherché : Bac à Bac +2

Grade du poste : Technicien Hospitalier

Date de début : 01/12/2026

Localisation : Montluçon (03)

À propos de nous

Rejoindre le Centre Hospitalier de Montluçon - Néris-les-Bains, c'est intégrer un acteur de santé public majeur du territoire. Au sein de la Direction des Systèmes d'Information et de la Télécommunication (DSIT), vous rejoindrez une équipe dynamique et engagée d'environ 15 personnes.

Vous serez directement rattaché(e) à l'équipe Support, actuellement composée de 3 techniciens et d'un responsable d'équipe, que vous viendrez renforcer au quotidien.

Vos missions

Accompagné(e) par des professionnels expérimentés, vous participerez activement au maintien en condition opérationnelle du parc informatique et de téléphonie de l'établissement. Vos activités seront variées :

• Assistance et Support : Accueil des sollicitations des utilisateurs (par téléphone ou via l'outil de ticketing), diagnostic des pannes et résolution des incidents de premier et deuxième niveau.
• Gestion de parc : Préparation, configuration, déploiement et maintenance des équipements informatiques (PC, double écran, imprimantes, douchettes, terminaux mobiles) et téléphoniques (postes fixes, DECT, smartphones).
• Réseaux et Télécoms : Participation au brassage réseau, à l'attribution des droits d'accès et au dépannage de la téléphonie.
• Documentation : Rédaction de fiches pratiques et de procédures pour enrichir la base de connaissances de l'équipe et des utilisateurs.

Ce que nous vous offrons

Une grande diversité d'activités : En milieu hospitalier, les technologies et les usages sont multiples (applications médicales, réseaux complexes, téléphonie spécifique). Vous ne connaîtrez pas la routine.

Un accompagnement de qualité : Vous bénéficierez au quotidien de l'expertise de vos collègues pour monter en compétences et gagner progressivement en autonomie.

Un environnement valorisant : Votre travail aura un impact direct sur le quotidien des soignants et le parcours de soins des patients.

Votre profil

• Savoir-être : Vous êtes curieux(se), dynamique et motivé(e).
• Vous possédez un bon relationnel et le sens du service, essentiels pour interagir avec le personnel hospitalier.
• Esprit d'équipe : Vous appréciez le travail collaboratif tout en ayant pour objectif d'être autonome sur vos tâches quotidiennes.
• Rigueur : Vous savez vous adapter aux exigences et aux contraintes de sécurité d'un environnement hospitalier. Vous êtes méthodique dans vos diagnostics et avez le goût de l'effort et du travail dans les règles de l'art.

Vos compétences

• Hardware : Installation et maintenance de poste informatique fixe et portable, imprimante, téléphonie mobile et fixe. Gestion de stock et réassort.
• Software : Connaissances avancées en environnement Microsoft (Windows, Active Directory, GPO, Serveurs d'impression, RDS), protocoles TCP/IP (IPv4, DHCP, DNS), prise en main à distance.
• Hotline : Prise d'appels téléphonique, documentation et suivi des tickets d'incident et des procédures, gestion du stress, gestion de la criticité.

Personne à contacter A l'attention de Monsieur MELLOT Florian

Directeur des ressources humaines

18 avenue du 8 mai 1945

03100 MONTLUCON

04.70.02.36.08

[e-mail]

Etablissement

Centre hospitalier de Montluçon - Néris les Bains 18, avenue du 8 Mai 1945 03100 montlucon BP 1148 03113 Montluçon

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