Extra - Valet/Femme de chambre F/H

Sheraton Nice; Nice; On-site; EUR 20,000 - 27,000; Full time

Job summary

Le Sheraton Nice recrute une femme de chambre extra pour garantir la propreté des chambres et des espaces courants, dans le respect des standards Marriott et des règles d’hygiène. Vous participez activement à la satisfaction des clients en offrant un environnement propre et accueillant.

Vous assurez l'entretien des chambres et des espaces communs, gérez le matériel et les stocks, et communiquez avec la gouvernante pour signaler tout incident.

Responsibilities

• Nettoyage des chambres et remise en état selon les standards Marriott et les règles d’hygiène.
• Entretien des parties communes: couloirs, escaliers, halls et sanitaires publics.
• Gestion du matériel et des stocks: chariot, produits et réapprovisionnement.
• Service client et communication: discrétion, accueil courtois et remontée des remarques à la gouvernante.

Job description

Prêt(e) à vivre une mission intense et pleine d’énergie ? Rejoignez l’expérience Sheraton en tant qu'extra Femme de chambre (F/H) !

Vous êtes en charge de l’entretien quotidien des chambres et des espaces communs de l’hôtel, dans le respect des normes d’hygiène, de qualité et de confort Marriott. Vous veillez à offrir aux clients un environnement propre, soigné et accueillant, participant ainsi activement à leur satisfaction.

VOS MISSIONS

Entretien des chambres

• Nettoyer, ranger et remettre en état les chambres après départ ou en recouche (sols, surfaces, sanitaires, vitres...).
• Changer les draps, serviettes et produits d’accueil (savons, shampoings, mouchoirs...).
• Vérifier et réapprovisionner les fournitures en chambre selon les standards Marriott.
• Signaler tout équipement défectueux ou incident à la gouvernante via Empower GXP.
• Veiller au bon usage des produits d’entretien et au respect des règles d’hygiène.

Entretien des parties communes

• Nettoyer les couloirs, escaliers, offices, halls, toilettes publiques et autres espaces communs.
• Vérifier l’état de propreté des zones de service et signaler les anomalies.
• Maintenir les espaces communs dans un état impeccable tout au long de la journée

Gestion du matériel et des stocks

• Veiller à la bonne utilisation du chariot de nettoyage et au bon rangement des produits.
• Signaler les besoins de réapprovisionnement à sa hiérarchie.
• S’assurer que le matériel est propre, fonctionnel et conforme aux consignes de sécurité.

Service client & communication

• Faire preuve de discrétion et de respect de la vie privée des clients.
• Offrir un accueil courtois et professionnel en cas de rencontre avec un client.
• Remonter les plaintes, demandes ou remarques des clients à la gouvernante.
• Appliquer rigoureusement les consignes reçues et collaborer avec les autres équipes de l’hôtel.