EXTRA - RECEPTIONNISTE DE NUIT H/F

Maison Rouge Strasbourg Hotel & Spa 5*, Autograph Collection; Strasbourg; Sur place; EUR 20 000 - 40 000; Temps partiel

Résumé du poste

Un hôtel de luxe à Strasbourg recherche un Réceptionniste de nuit. Le candidat idéal doit avoir de l'expérience dans les hôtels 5 étoiles ainsi que de bonnes compétences en anglais et en français. Les responsabilités comprennent la gestion des arrivées et départs, ainsi que la sécurité des locaux. La rémunération est de 12,08 € par heure.

Qualifications

• Expérience en réception dans un hôtel 5 étoiles souhaitée.
• Anglais et Français nécessaires, une langue supplémentaire est un plus.
• Compétences en logiciel de gestion hôtelière (Opéra) préférées.

Responsabilités

• Gérer les arrivées tardives et les départs matinaux.
• Résoudre des situations imprévues avec sang-froid.
• Effectuer la checklist de la nuit.
• Assurer la transmission d'informations avec l’équipe de jour.
• Veiller à la sécurité des clients et des locaux pendant la nuit.
• Effectuer des rondes de sécurité.

Connaissances

Expérience en hôtel 5 étoiles

Anglais

Français

Maîtrise d’Opéra

Description du poste

Overview

Maison Rouge Strasbourg Hôtel & Spa - Autograph Collection

Strasbourg - 67000

Type de contrat : Extra

Rémunération : 12,08 € / heure

Date de publication : 11/3/2025

L’Hôtel Maison Rouge Strasbourg, situé face à la place Kléber, à 5 minutes à pied de la Petite France et de la Cathédrale, est un lieu emblématique de la ville depuis 1387. Cet hôtel chaleureux, authentique et feutré, allie tradition, innovation et luxe. Avec ses 131 chambres et suites rénovées dans un style Art Déco, l’hôtel est un véritable havre de paix au cœur de Strasbourg.

Autograph Collection propose une sélection d'hôtels indépendants haut de gamme et luxueux, chacun offrant une expérience unique et personnalisée. Rejoignez notre équipe et participez à la création de séjours inoubliables pour nos clients.

Description du poste

En tant que Réceptionniste de nuit (H/F) en extra, vous serez en contact permanent avec les clients et veillerez à ce que leur séjour se déroule parfaitement. Vous serez également amené(e) à effectuer des tâches polyvalentes si nécessaire.

Vos Principales Responsabilités Incluront

• Gérer les arrivées tardives et les départs matinaux
• Gérer des situations imprévues avec sang-froid et professionnalisme
• Effectuer la checklist de la nuit
• Assurer la transmission des informations avec l'équipe de jour et rédiger des rapports
• Collaborer avec les autres départements pour garantir un service de qualité
• Veiller à la sécurité des clients et des locaux pendant la nuit : surveillance des accès, gestion des incidents
• Réaliser des rondes

Vous travaillerez en doublon et en étroite collaboration avec les équipes pour garantir l'application des procédures de réception et de l'hôtel.

Profil Recherché

• Expérience en hôtel 5 étoiles fortement appréciée
• Anglais et Français obligatoires, une deuxième langue est un atout
• Maîtrise d’Opéra appréciée

Date d'embauche prévue : Dès que possible

Rémunération : 12,08 € par heure