Exploitant Transport Ferroviaire (H/F)

Leadsen; Aix-en-Provence; Presencial; EUR 30 000 - 35 000; Tempo integral

Resumo da oferta

Leadsen recrute en CDI pour son client, acteur majeur du transport multimodal basé à Aix-en-Provence, un Exploitant Transport Ferroviaire (H/F). Vous assurez la gestion opérationnelle des flux et garantissez la satisfaction client tout au long du processus.

Profil Bac+2/3 en Transport ou Logistique avec une première expérience, maîtrise des outils d'exploitation et anglais courant obligatoires. Poste à pourvoir sur Aix-en-Provence, rémunération 30 000–35 000 € brut annuel.

Qualificações

• Formation Bac+2/3 en Transport ou Logistique, vous justifiez d'une première expérience dans le secteur du transport.
• Anglais courant obligatoire. La maîtrise de l'italien est un plus.
• Réactif(ve), rigoureux(se) et structuré(e); sens du service client et travail en équipe.

Responsabilidades

• Traiter et suivre les opérations ferroviaires au quotidien (planification, bookings, gestion des aléas et incidents).
• Organiser et piloter la gestion opérationnelle des dessertes ferroviaires.
• Assurer la gestion documentaire complète des expéditions et communiquer les informations clés aux acteurs (clients, fournisseurs, partenaires).
• Saisir et planifier les commandes clients dans l’outil informatique d’exploitation.
• Informer proactivement les clients du statut de leurs expéditions et suivre la qualité de service.
• Participer à la création et à l'amélioration des outils de suivi d'activité.
• Effectuer le contrôle et la validation des factures fournisseurs.

Conhecimentos

Anglais courant

Formação académica

Bac+2/3 en Transport ou Logistique (type BTS GTLA, DUT QLIO)

Ferramentas

Outils informatiques d'exploitation

Descrição da oferta de emprego

Nous recrutons en CDI pour notre client, un acteur majeur du transport multimodal basé à Aix-en-Provence, son/sa futur(e) Exploitant(e) Transport Ferroviaire (H/F).

Vous assurez la gestion opérationnelle, administrative et commerciale des flux ferroviaires et multimodaux. Véritable chef d'orchestre de vos dossiers, vous garantissez la bonne réalisation des dessertes ferroviaires, l'optimisation des flux et la satisfaction de vos clients.

Vos principales responsabilités :

• Traiter et suivre les opérations ferroviaires au quotidien (planification, bookings, gestion des aléas et incidents).
• Organiser et piloter la gestion opérationnelle des dessertes ferroviaires.
• Assurer la gestion documentaire complète des expéditions et communiquer les informations clés aux différents acteurs (clients, fournisseurs, partenaires).
• Saisir et planifier les commandes clients dans l'outil informatique d'exploitation.
• Informer proactivement les clients du statut de leurs expéditions et suivre la qualité de service.
• Participer à la création et à l'amélioration des outils de suivi d'activité.
• Effectuer le contrôle et la validation des factures fournisseurs.

Profil Recherché :

• Formation Bac+2/3 en Transport ou Logistique (type BTS GTLA, DUT QLIO), vous justifiez d'une première expérience réussie dans le secteur du transport. Une expérience ou une sensibilité au transport ferroviaire / multimodal est un véritable atout.
• Maîtrise des outils informatiques d'exploitation.
• Anglais courant obligatoire. La maîtrise de l'italien est un plus.
• Réactif(ve), rigoureux(se) et structuré(e). Vous êtes reconnu(e) pour votre sens du service client, votre esprit d'équipe et votre aisance relationnelle.
• Travail possible certains samedis, astreintes en soirée et week-end (selon planning établi).
• Rémunération : 30 000 € à 35 000 € brut annuel (selon profil).