Exploitant Ferroviaire — Opérations & Suivi Client

DELTA RAIL; Aix-en-Provence; Sur place; EUR 30 000 - 35 000; Plein temps

Résumé du poste

DELTA RAIL, opérateur du groupe Modal Group, recherche un Exploitant(e) ferroviaire à Aix-en-Provence pour assurer la gestion opérationnelle et administrative du service client. Le poste implique l’organisation des transports, le suivi des commandes et le maintien du planning.

Vous aurez à traiter les commandes, mettre à jour les plannings et informer les clients sur le statut des expéditions, avec des astreintes occasionnelles et des samedis travaillés selon le planning.

Qualifications

• Diplôme BAC+2/3 dans le Transport ou la Logistique.
• Expérience en transport, le ferroviaire serait un plus.
• Maîtrise des outils informatiques.
• Niveau d’anglais B2.
• Sens de l’organisation et de la planification.

Responsabilités

• Organiser et traiter les informations liées à la bonne réalisation du transport ferroviaire (planning, bookings, incidents).
• Organiser et gérer les dessertes ferroviaires et la documentation des expéditions.
• Organiser, traiter et transmettre les informations liées aux aspects opérationnels et administratifs de l’activité.
• Traiter les commandes clients et mettre à jour le planning de prise en charge.

Connaissances

Planification

Organisation

Relationnel

Anglais B2

Formation

BAC+2/3 Transport ou Logistique

Outils

Informatique

MS Office

Description du poste

DELTA RAIL, opérateur du groupe Modal Group, recherche un Exploitant(e) ferroviaire à Aix-en-Provence pour assurer la gestion opérationnelle et administrative du service client. Le poste implique l’organisation des transports, le suivi des commandes et le maintien du planning.

Vous aurez à traiter les commandes, mettre à jour les plannings et informer les clients sur le statut des expéditions, avec des astreintes occasionnelles et des samedis travaillés selon le planning.