Exploitant

Emploi GCA Logistique Automobile; Le Havre; Sur place; EUR 28 000 - 36 000; Plein temps

Résumé du poste

Une entreprise de logistique automobile recherche un coordinateur des opérations pour gérer les équipes de conducteurs et optimiser les opérations de transport. Le candidat idéal a un niveau Bac + 2 dans le domaine et doit être disponible immédiatement. Une attention particulière à la sécurité et à la conformité des réglementations est requise. Ce poste est en intérim avec une possibilité de CDI.

Prestations

Mutuelle

Participation aux bénéfices

CSE et bons cadeaux

Qualifications

• Expérience en gestion d'équipe serait appréciée.
• Bonne connaissance des réglementations applicables.
• Disponibilité immédiate pour le poste.

Responsabilités

• Établir un planning rentable et suivi des opérations.
• Gérer les heures des conducteurs et optimiser les opérations.
• Assurer une communication efficace avec l'équipe.
• Participer à l’évaluation et à l’intégration des conducteurs.

Connaissances

Bonne maîtrise de l’expression écrite et orale

Connaissance de la géographie

Sens du service client

Capacité à décider et à résoudre les problèmes

Travail en équipe

Formation

Niveau Bac + 2 Transport

Description du poste

Contrat : Intérim

Niveau d'études : Bac+2 Expérience : Débutant (0 à 1 an) Disponibilité : Immédiate

Le Groupe Charles André est un prestataire européen de premier plan dans les domaines du transport et de la logistique. Leader et dynamique sur ses marchés, il est constitué d’une centaine de filiales pour un effectif de 10 000 collaborateurs présents dans 15 pays.

Depuis 90 ans, il a pour vocation d’offrir à ses clients un service sur mesure, des outils de haute technicité, une équipe d’hommes et de femmes sur le terrain disposant de moyens performants.

Il intervient sur de nombreuses activités telles que le transport et la distribution auprès des industries, le multimodal, le transport et la logistique de véhicules automobile, la logistique industrielle, le levage et transport exceptionnel et le lavage de l’intérieur de citernes poids lourds.

Missions et activités du poste

Etablir un planning rentable, en assurer son suivi, en satisfaisant le client et par l’animation d’une équipe de conducteurs dans le respect de la réglementation.

Gestion et optimisation des opérations de transport

Affecte l’opération de transport à des moyens propres ou affrétés, dans le respect des cahiers des charges.

Est le garant de la « saturation » des moyens humains et matériels.

S’assure de la saisie des opérations de transports dans le SI.

Recherche du fret pour atteindre ses objectifs de Chiffre d’Affaires et de rentabilité.

Gère les heures des conducteurs (ex : les heures de départ, amplitude et temps de service).

Adapte les moyens humains aux variations d’activité et aux contraintes (ex : travail du WE, blocage jours fériés, absences, formations, habilitations).

Communique régulièrement avec ses collègues et sa hiérarchie sur la sous ou sur activité de son planning.

Réactualise son planning en fonction des urgences et des imprévus clients.

Affecte le matériel le plus adapté en fonction des exigences client et des marchandises à transporter.

Reporte le statut du matériel sur son planning (chargé, lavé, vidé…)

Optimise les codits de transport (kilomètres à vide, kilométrage parasitaire, péages, lavage …) et les chargements (charge utile pour le vrac, nombre de véhicules chargés pour l’automobile).

Assure une collaboration efficace et constructive avec ses homologues.

Animation et pilotage de l’équipe de conducteurs.

Donne les instructions aux conducteurs de manière précise et exhaustive.

Veille au respect du manuel conducteur et des consignes de sécurité des clients (ex : EPI, protocoles de sécurité).

Participe à la mise à jour des états de présence des conducteurs.

Veille à la restitution régulière au vidage des cartes conducteur.

Participe à l’instauration d’un climat de confiance par un discours positif.

Répartit les missions de manière équitable.

Est à l’écoute des conducteurs, les valorise et les recadre si besoin.

Participe à l’évaluation des conducteurs

Traite les difficultés et conflits de 1° niveau et remonte à sa hiérarchie les problèmes plus importants.

Contribue à l’intégration des nouveaux conducteurs

Participe à l’organisation et à l’animation des réunions par activités (ex : réunions sécurité…)

Contrôle les frais annexes (péages, frais conducteurs, etc.).

A une bonne connaissance de ses clients et de leur marché.

Réalise la prise de commandes.

Apporte une solution à l’ensemble des demandes clients.

Respecte le cahier des charges et le fait respecter par le client.

Prévient et propose des solutions alternatives en cas d’aléas.

Qualité / sécurité / environnement

S’assure que le transport est réalisé (absence de réserves, appel du conducteur, de l’affrété, géo localisation, respect des délais…)

Vérifie que les heures des conducteurs correspondent au temps standard du transport.

Suit la rentabilité des transports avec des outils mis à sa disposition.

Alerte sur la non‑atteinte des objectifs (recettes, productivité conducteurs,…) et analyse les causes avec sa hiérarchie (formation conducteur, itinéraire, etc.).

Remonte à sa hiérarchie ou au délégué QHSE les anomalies ou situations dangereuses des transports de son planning.

Respecte les consignes de circulation et de sécurité du site

Participe à l’entretien et à la propreté de son poste de travail et de son environnement de travail.

Est sensible aux aspects environnementaux (tri des déchets, économies d’énergies…)

Est responsable de la bonne utilisation du matériel.

Est sensibilisé aux principes fondamentaux sur la sécurité informatique.

A les bons réflexes pour se protéger du Phishing

Compétences requises sur le poste

Les « Savoirs »

Bonne maîtrise de l’expression écrite et orale.

Connaissance de la géographie

Connaissance des réglementations applicables (RSE, code de la route, contrats types, transport…)

Niveau Bac + 2 Transport ou connaissances équivalentes.

Bureautique.

Les « Savoir-faire »

Sens du service client.

Sens de l’organisation.

Sens du résultat.

Travail en équipe.

Capacité à décider et à résoudre les problèmes.

Les « Savoir‑être »

Disponibilité.

Sens du contact.

Résistance personnelle

Mission à pourvoir dès que possible. Mission en intérim pouvant déboucher sur un CDI. Contrat 37 heures (2 heures supplémentaires). Mutuelle et participation. CSE et bons cadeaux.