Expertise & Solutions — Support Technique et Commercial

REXEL FRANCE; Décines-Charpieu; Hybride; EUR 32 000 - 42 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

RTT jusqu’à 12 jours/an

Télétravail 1 jour/semaine selon poste

Chèques vacances

Ticket cinéma

Participation et intéressement

Résumé du poste

REXEL FRANCE recherche un Chargé(e) Expertise et Solutions (CES) en CDI pour la Direction Clients Finaux Auvergne Rhône Alpes. Vous apportez un support technique et commercial auprès des clients et des équipes de vente internes, en qualifiant les besoins et en définissant la solution adaptée.

Vos missions incluent planifier et relancer les devis, intervenir en clientèle lorsque nécessaire, et coordonner avec les Technico‑Commerciaux Sédentaires et les ventes pour gagner les projets.

Qualifications

• Apporter un support technique et commercial sur son domaine auprès des clients et des équipes de vente internes.
• Qualifier techniquement le besoin des clients pour bien les conseiller et définir la solution adaptée, produits et/ou services.
• Planifier, suivre et relancer, en collaboration avec les Technico‑Commerciaux Sédentaires, les devis transmis aux clients.
• Intervenir ponctuellement en clientèle afin de consolider/valider le besoin du client, l'environnement technique et/ou le cahier des charges, et soutenir la proposition commerciale.
• Agir en synchronisation avec les équipes de vente de son périmètre afin de les aider à gagner les projets/affaires qu'ils ont détectés.

Responsabilités

• Apporter un support technique et commercial sur son domaine auprès des clients et des équipes de vente internes.
• Qualifier techniquement le besoin des clients pour bien les conseiller et définir la solution adaptée, produits et/ou services.
• Planifier, suivre et relancer les devis transmis aux clients.
• Intervenir ponctuellement en clientèle pour valider le besoin et l’environnement technique.

Connaissances

Support technique

Support commercial

Qualification des besoins clients

Planification des devis

Coordination commerciale

Formation

Bac+2/3 ou équivalent

Description du poste

REXEL FRANCE recherche un Chargé(e) Expertise et Solutions (CES) en CDI pour la Direction Clients Finaux Auvergne Rhône Alpes. Vous apportez un support technique et commercial auprès des clients et des équipes de vente internes, en qualifiant les besoins et en définissant la solution adaptée.

Vos missions incluent planifier et relancer les devis, intervenir en clientèle lorsque nécessaire, et coordonner avec les Technico‑Commerciaux Sédentaires et les ventes pour gagner les projets.