Experte Vente Luxe — Service Client d’Exception

Jerome Dreyfuss; Paris; Hybrid; EUR 22,000 - 32,000; Full time

Job summary

La maison Eres recherche une vendeuse expérimentée pour offrir une expérience client unique et mémorable à Paris, tout en maximisant les ventes et en construisant des relations durables.

Vous participerez activement à la gestion autonome de la boutique, en veillant à l’image de la marque, à la présentation des espaces et au respect des guidelines merchandising. Une connaissance du monde corsetterie, lingerie serait un plus et l’esprit d’équipe est essentiel.

Qualifications

• Au moins 3 ans d’expérience en conseil de vente dans l’univers du luxe ou haut de gamme.
• Passion pour les métiers de la vente et du conseil auprès d’une clientèle exigeante et haut de gamme.
• A l’écoute des besoins des clientes, esprit d’équipe et goût du challenge.

Responsibilities

• Représenter l’image de la maison en respectant les standards fixés par la Direction des Boutiques.
• Accueillir et assurer une qualité de service dignes d’une maison de luxe.
• Maîtriser les techniques de vente Eres et connaître les collections et stocks.
• Contribuer à la réalisation des objectifs de la boutique par de belles ventes.
• Gérer la boutique au quotidien : réceptions, stocks, réassorts et caisse.

Skills

Expérience luxe

Conseil client

Esprit d'équipe

Adaptabilité

Vente haut de gamme

Job description

Mission générale :

Dans le respect des codes et de l’image de la maison Eres, votre rôle est d’offrir à la clientèle une expérience unique et mémorable dans le but de maximiser les ventes et d’établir des relations clients de long terme.

Vous participez activement et de manière autonome à la gestion de la boutique.

Responsabilités :

En raison de votre qualité de Vendeuse, vos responsabilités sont notamment, mais non exclusivement, les suivantes :

Représenter l’image de la maison Eres en vous conformant en permanence aux standards fixés par la Direction des Boutiques :

• Veiller à garder une présentation irréprochable

• Assurer un accueil et une qualité de service dignes d’une maison de luxe

• Maîtriser et respecter les techniques de vente Eres

• Avoir une parfaite connaissance de la maison Eres, des collections et des stocks

Contribuer à la réalisation des objectifs de votre boutique par la réalisation de belles ventes :

• Connaitre et suivre les indicateurs de vente

• Apporter votre soutien aux autres Vendeuses

Participer à la gestion quotidienne de la boutique :

• Coordonner la gestion opérationnelle de la boutique (réception de marchandises, gestion des stocks et des réassorts)

• Maîtriser la gestion complète de la caisse et des opérations inhérentes

• Veiller en permanence au respect des guidelines de merchandising, au rangement des comptoirs et des cabines

Vous avez avez au minimum 3 ans d’expérience en tant que conseillère de vente dans l’univers du luxe ou haut de gamme.Vous êtes passionné(e) par les métiers de la vente et du conseil auprès d’une clientèle exigeante et haut de gamme.Vous êtes à l’écoute des besoins de vos clientes, avez un esprit d’équipe et le goût du challenge.Dynamique et positive vous faites preuve de flexibilité et avez un forte capacité d’adaptationUne connaissance de l’univers corsetterie, bain, lingerie serait un plus.