Expert Ultra-Propreté H/F

Elior Group; Créteil; Sur place; EUR 52 000 - 74 000; Plein temps

Résumé du poste

Elior Group recherche un expert technique pour assurer la conformité, l’efficacité et la sécurité des prestations d’ultra-propreté sur nos sites clients, et accompagner les équipes commerciales et opérationnelles.

Basé à Créteil, vous maintiendrez les standards et participerez à l’évolution vers de grands comptes UP et des secteurs comme l’agro-alimentaire, avec déplacements fréquents sur le territoire.

Qualifications

• Expérience minimale de 5 ans dans des fonctions similaires, idéalement chez un prestataire de services ou dans une industrie exigeante (pharmaceutique, semi-conducteurs).
• Maîtrise parfaite des normes liées aux salles propres, des processus de contamination et des techniques de bionettoyage.
• Autonomie, rigueur scientifique, aisance relationnelle, capacité d'adaptation face aux exigences clients, appétence pour les nouvelles technologies.

Responsabilités

• Veiller aux normes BPF/GMP et à la réglementation des salles propres.
• Actualiser protocoles et standards de nettoyage/décontamination en zones contrôlées.
• Rechercher des solutions innovantes pour optimiser les process de nettoyage.
• Intervenir comme expert technique pour développer l’activité UP (pharmaceutique, cosmétique, microélectronique, usines de batteries…).
• Accompagner les équipes lors des démarrages sur site et ajuster la documentation selon les besoins client.
• Réaliser des audits sur site pour vérifier les bonnes pratiques de nettoyage.
• Participer aux réunions clients avec les équipes opérationnelles.
• Possibilité d’évolution vers la gestion de grands comptes UP ou l’univers agro-alimentaire.

Connaissances

5 ans d'expérience

Description du poste

Rattaché à la Direction Expérience client, au sein du service process, vous êtes le garant de la conformité, de l'efficacité et de la sécurité des prestations d'ultra-propreté sur l'ensemble de nos sites clients. Votre expertise technique pointue permet d’accompagner les forces de vente lors de leurs démarches commerciales, de partager votre expertise avec les équipes opérationnelles.

Vos missions principales :

• Assurer une veille réglementaire relative à l’univers de l’ultra-propreté (BPF/GMP, normes 14644… )
• Actualiser les protocoles/les standards de nettoyage et de décontamination en zones à atmosphère contrôlée pour le groupe
• Rechercher des solutions innovantes pour améliorer/optimiser les process de nettoyage.
• Contribuer en tant qu'expert technique au développement commercial de l’activité UP (pharmaceutique, cosmétique, microélectronique, usines de batteries…) du groupe : chiffrage des besoins, participation aux soutenances.
• Accompagner les équipes opérationnelles notamment pour le démarrage des prestations sur site, l’ajustement de la structure documentaire aux besoins du client et le suivi de la prestation tout le long du contrat
• Réaliser selon les besoins des audits sur site notamment sur le respect des bonnes pratiques de nettoyage.
• Accompagner selon besoin, les équipes opérationnelles lors des réunions clients
• Selon le profil / l’expérience du candidat et l’évolution du portefeuille clients du groupe, le poste peut évoluer vers des missions de pilotage de grands comptes UP ou des missions dans l’univers du milieu agro-alimentaire.

Profil recherché :

• Expérience : Vous justifiez d'une expérience minimale de 5 ans dans des fonctions similaires, idéalement acquise chez un prestataire de services ou directement au sein d'une industrie exigeante (pharmaceutique, semi-conducteurs). Une bonne connaissance de l’environnement agro-alimentaire serait un plus.
• Compétences techniques : Maîtrise parfaite des normes liées aux salles propres, des processus de contamination et des techniques de bionettoyage.
• Qualités personnelles : Autonomie, rigueur scientifique, aisance relationnelle, forte capacité d'adaptation face aux exigences clients, appétence vis-à-vis des nouvelles technologies.
• Mobilité : Le poste est basé à Créteil, avec des déplacements fréquents sur l’ensemble du territoire national.