Expert Technico-Fonctionnel PGC /H Malakoff Humanis Post a job

efrei-alumni; Malakoff; Remote; EUR 52,000 - 58,000; Full time

Benefits offered by this job

Prime sur objectif 5%

Job summary

Malakoff Humanis recherche un Expert Technico-Fonctionnel PGC /H au sein de sa filiale AUXIA. Le poste est à pourvoir en CDI et localisé dans le 13e arrondissement de Paris. Vous interviendrez sur les applications de gestion des contrats, avec une forte dimension métier et technique.

Vous contribuerez à fiabiliser les outils, collaborerez avec les métiers, les développeurs et éditeurs, et participerez à l'évolution des solutions SI dans un cadre axé qualité et service client.

Qualifications

• Expérience significative sur les progiciels de gestion ou ERP métiers.
• Bonne compréhension des environnements Assurance, Prévoyance ou Épargne.
• Maîtrise des bases de données SQL et des mécanismes d'échanges applicatifs.
• Connaissance du paramétrage de solutions métier.
• Une expérience sur Sunshine constitue un véritable atout

Responsibilities

• Apporter votre expertise sur les applications de gestion des contrats.
• Diagnostiquer et résoudre les incidents complexes.
• Garantir la qualité, la cohérence et la pérennité des solutions mises en œuvre.
• Collaborer avec les métiers, les développeurs, les éditeurs et les partenaires externes.
• Faciliter les arbitrages et accompagner les décisions.
• Partager vos connaissances et contribuer à la montée en compétence collective.

Skills

ERP métiers

SQL

Assurance/Prévoyance/Épargne

Tools

Sunshine

Job description

Malakoff Humanis est un groupe de protection sociale paritaire, mutualiste et à but non lucratif.

L'ensemble de nos bénéfices est donc réinvesti au profit de nos clients, en services, en accompagnement social ou pour soutenir des causes d'intérêt général que nous défendons.

L'innovation est depuis toujours au cœur de notre action.

Fier d'avoir obtenu le Label Alliance, notre Groupe porte une attention particulière à la diversité et s'engage à soutenir les personnes en situation de handicap. Chez Malakoff Humanis, nous sommes convaincus que notre force est la somme de toutes nos différences.

Métier

Intitulé du poste

Expert Technico-Fonctionnel PGC /H

Contrat à durée indéterminée

Finalité du poste

Le poste est à pourvoir au sein de la filiale AUXIA.

AUXIA est le premier intervenant sur les contrats de prévoyance obsèques. Nous sommes spécialisés dans les produits d’assurance en marque blanche et proposons des services clé en main et sur mesure à nos partenaires distributeurs.

AUXIA est une filiale du groupe Malakoff Humanis à 100%; nous sommes une entreprise à taille humaine d’environ 200 collaborateurs, située dans le 13e arrondissement de Paris, et nous nous inscrivons dans un contexte à trois dimensions:

• Agir en faveur du bien vivre en entreprise : équilibre entre vie privée et vie professionnelle, cadre de travail (nouveaux locaux)
• Chercher à améliorer son niveau d’efficacité et d’attractivité (transversalité, responsabilisation et agilité)
• Développer des nouvelles technologies et moyens de communication (télétravail)

La qualité de vie au travail est au cœur de nos préoccupations.

Labellisé Alliance, toutes nos offres sont ouvertes aux personnes en situation de handicap.

Au sein de la DSI et rattaché au Responsable de l’équipe Progiciel de Gestion des Contrats, vous jouez un rôle clé dans l'évolution et la fiabilisation de nos outils de gestion des contrats.

Véritable passerelle entre les métiers, les équipes techniques et nos partenaires, vous contribuez directement à la qualité de service rendue à nos clients et à la performance de l'entreprise.

Votre impact au quotidien:

Faire évoluer les solutions de demain :

• Accompagner les métiers dans la transformation de leurs besoins en solutions concrètes.
• Participer aux projets stratégiques, réglementaires et de modernisation
• Contribuer aux choix fonctionnels et techniques qui façonnent le SI de demain

Être le référent de votre domaine

• Apporter votre expertise sur les applications de gestion des contrats
• Diagnostiquer et résoudre les incidents complexes
• Garantir la qualité, la cohérence et la pérennité des solutions mises en œuvre

Créer du lien entre les équipes

• Collaborer avec les métiers, les développeurs, les éditeurs et les partenaires externes
• Faciliter les arbitrages et accompagner les décisions
• Partager vos connaissances et contribuer à la montée en compétence collective

Améliorer en continu

• Identifier les pistes d'optimisation des processus et des outils
• Industrialiser les pratiques et renforcer la qualité de service
• Être force de proposition dans un environnement en constante évolution

Profil recherché

Ce que nous recherchons

Expérience significative sur les progiciels de gestion ou ERP métiers.

Bonne compréhension des environnements Assurance, Prévoyance ou Épargne.

Maîtrise des bases de données SQL et des mécanismes d'échanges applicatifs.

Connaissance du paramétrage de solutions métier.

Une expérience sur Sunshine constitue un véritable atout

Qualités humaines

Curiosité et esprit d'analyse.

Autonomie et sens des responsabilités.

Goût du travail en équipe.

Excellentes capacités de communication.

Envie d'apprendre, de transmettre et d'innover.

Vos objectifs de réussite

Assurer un haut niveau de qualité de service sur les applications du domaine.

Contribuer à la réduction des incidents et à l'amélioration continue des processus.

Accompagner la réussite des projets et des évolutions métier.

Devenir une référence reconnue sur votre périmètre fonctionnel et technique

Pourquoi rejoindre l'équipe ?

Parce que vous souhaitez :

Travailler sur des enjeux métiers à forte valeur ajoutée.

Participer à la transformation d'un SI stratégique.

Évoluer dans un environnement où l'expertise est reconnue.

Avoir un réel impact sur les décisions et les solutions mises en œuvre.

Rejoindre une équipe engagée, collaborative et orientée résultats.

Fourchette de rémunération : 52/58K€ sur 13,5 mois + prime sur objectif 5%