Expert Support Presses Numériques

Konica Minolta, Inc.; Carrières-sur-Seine; Sur place; EUR 45 000 - 64 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Restaurant d’entreprise

Jusque RTT

CSE dynamique

Plateforme e-learning KOKOROE

Mutuelle d'entreprise

Prévoyance

Résumé du poste

Konica Minolta Business Solutions France recrute un Spécialiste Support Technique Presses Numériques (F/H) en CDI, basé à Carrières-sur-Seine (Île-de-France).

Vous assurez le support N1 à N2 par téléphone sur la gamme Production Printing, analysez les incidents terrain, escaladez si nécessaire et rédigerez des informations techniques pour les techniciens. Des déplacements ponctuels en France et occasionnellement en Europe sont prévus.

Qualifications

• Formation technique et expérience en tant que technicien terrain ou support
• Connaissance des matériels d’impression numérique
• Bon niveau d’anglais technique

Responsabilités

• Assurer le support technique N1 à N2 par téléphone.
• Rédiger et diffuser l'information technique vers le terrain.
• Concevoir des supports de présentation et animer des réunions techniques.
• Déplacements ponctuels sur site client et en Europe pour formations.

Connaissances

résolution d’incidents

écoute active

pédagogie

rédaction technique

anglais professionnel

Formation

Formation technique

Outils

Réseau informatique

Description du poste

Konica Minolta Business Solutions France recrute un Spécialiste Support Technique Presses Numériques (F/H) en CDI, basé à Carrières-sur-Seine (Île-de-France).

Vous assurez le support N1 à N2 par téléphone sur la gamme Production Printing, analysez les incidents terrain, escaladez si nécessaire et rédigerez des informations techniques pour les techniciens. Des déplacements ponctuels en France et occasionnellement en Europe sont prévus.