Expert Support Pilotage et Comptabilité — Remote

Pennylane; France; Hybride; EUR 42 000 - 58 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Mutuelle prise en charge

Tickets restaurants

RTT supplémentaires

Formation en anglais

BSPCE

MacBook Pro

Résumé du poste

Pennylane recherche un Spécialiste Support Pilotage et Comptabilité pour accompagner les clients dans l’utilisation de la solution Pennylane et optimiser leur gestion financière.

Poste clé du service client, vous évoluez au cœur de l’expérience utilisateur, avec des perspectives d’évolution vers d’autres équipes et des opportunités de formation continue. Rejoignez une FinTech en forte croissance et travaillez en télétravail partiel.

Qualifications

• Formation comptable requise et solide culture comptable.
• Expérience d’au moins 3 ans en cabinet comptable.
• Anglais professionnel indispensable pour échanges avec clients et partenaires.

Responsabilités

• Réceptionner et qualifier les demandes liées à la comptabilité et apporter des réponses rapides.
• Gérer des tickets clients jusqu’à résolution et assurer un bon suivi.
• Contribuer à l’amélioration des supports d’aide et partager les retours clients avec les équipes produit.

Connaissances

Autonomie

Résolution de problèmes

Anglais professionnel

Formation

BTS CGO / DCG / BTS assistant de gestion PME-PMI / Master CCA / Bachelor Responsable admin et comptable

Outils

Pennylane

Description du poste

Pennylane recherche un Spécialiste Support Pilotage et Comptabilité pour accompagner les clients dans l’utilisation de la solution Pennylane et optimiser leur gestion financière.

Poste clé du service client, vous évoluez au cœur de l’expérience utilisateur, avec des perspectives d’évolution vers d’autres équipes et des opportunités de formation continue. Rejoignez une FinTech en forte croissance et travaillez en télétravail partiel.