Expert Support IT N2 – Infra & Réseaux

Valiuz; Lille; Hybrid; EUR 32,000 - 46,000; Full time

Benefits offered by this job

Télétravail

Formations

Journée engagée

Job summary

Valiuz à Lille recherche un technicien support niveau 2 pour superviser l'infrastructure, préparer le matériel et intervenir sur les incidents complexes, en lien avec le support niveau 1 et 3.

Diplôme bac+2 et 3 ans d'expérience en administration système, réseaux et support. Compétences Linux solides, réseaux (VPN, firewall, TCP/IP, DNS), Zabbix et gestion de matériel réseau comme routeurs (Mikrotik). Avantages: télétravail partiel, formations.

Qualifications

• Diplôme bac+2 ou équivalent et au moins 3 ans d’expérience en administration système, réseaux et support technique.
• Excellentes connaissances du système Linux et des concepts réseau (VPN, firewall, TCP/IP, DNS).
• Maîtrise de Zabbix et expérience avec le matériel réseau (routeurs).

Responsibilities

• Supervision de l’infrastructure et préparation/configuration du matériel pour la maintenance.
• Support de niveau 2 en collaboration avec les équipes niveau 1 et 3, diagnostic et résolution des incidents.
• Rédaction et mise à jour des documentations techniques et procédures d’exploitation, déplacements ponctuels dans les magasins.

Skills

Linux

Réseaux

Zabbix

Support technique

Outils de ticketing

Education

Bac+2 ou équivalent

Tools

Mikrotik

VPN

Firewall

DNS

TCP/IP

Job description

Valiuz à Lille recherche un technicien support niveau 2 pour superviser l'infrastructure, préparer le matériel et intervenir sur les incidents complexes, en lien avec le support niveau 1 et 3.

Diplôme bac+2 et 3 ans d'expérience en administration système, réseaux et support. Compétences Linux solides, réseaux (VPN, firewall, TCP/IP, DNS), Zabbix et gestion de matériel réseau comme routeurs (Mikrotik). Avantages: télétravail partiel, formations.