Expert Support Imagerie Santé – PACS/RIS, Télétravail

Evolucare; Amiens; Hybrid; EUR 26,000 - 36,000; Full time

Benefits offered by this job

Carte restaurant

Horaires flexibles

Télétravail

Prime de participation

Avantages CSE

Bonne couverture mutuelle

Job summary

Evolucare, acteur de la santé numérique, cherche un Technicien support logiciel Imagerie à Amiens. Après formation, vous serez l’interlocuteur technique des radiologues et du personnel médical utilisant nos outils d’imagerie (PACS, RIS…).

Vous répondrez aux utilisateurs, diagnostiquer et résoudre les dysfonctionnements, expliquerez les solutions et travaillerez avec les équipes développement et projet. Autonomie, rigueur et sens du service client sont essentiels; des horaires flexibles et le

Qualifications

• Formation Bac +2/3 en informatique
• Maîtrise de Windows, Linux et SQL
• Autonomie, rigueur et réactivité
• Bonnes qualités de communication orale et écrite et adaptabilité

Responsibilities

• Répondre aux utilisateurs en cas de questions ou de problèmes techniques
• Diagnostiquer et résoudre les dysfonctionnements liés aux outils d’imagerie
• Expliquer avec pédagogie, accompagner et rassurer les utilisateurs
• Travailler en équipe avec les techniciens, développeurs et chefs de projet
• Participer à l’amélioration continue des services

Skills

Autonomie

Rigueur

Réactivité

Sens du service client

Communication orale et écrite

Education

Bac+2/3 en informatique

Tools

Windows

Linux

SQL

Job description

Evolucare, acteur de la santé numérique, cherche un Technicien support logiciel Imagerie à Amiens. Après formation, vous serez l’interlocuteur technique des radiologues et du personnel médical utilisant nos outils d’imagerie (PACS, RIS…).

Vous répondrez aux utilisateurs, diagnostiquer et résoudre les dysfonctionnements, expliquerez les solutions et travaillerez avec les équipes développement et projet. Autonomie, rigueur et sens du service client sont essentiels; des horaires flexibles et le