Expert Salesforce — Architecte CRM & IA

Nexton; Paris; Hybride; EUR 70 000 - 100 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Communautés dynamiques

Meet Ups

Formations

Événements sportifs

Mobilité durable

Téléphone pro

Résumé du poste

NEXTON recrute un Expert Solutions Salesforce H/F en CDI, basé à Aubervilliers, au sein d’un Centre d’Excellence. Vous serez le garant technique et fonctionnel des déploiements Salesforce, dans une équipe multidisciplinaire et dynamique. Le rythme hybride prévoit 3 jours sur site.

Vous suivrez les indicateurs de santé, superviserez les processus métiers et piloterez des PoC pour démontrer les potentiels IA et Data Cloud, tout en challengeant les intégrateurs et assurant les meilleures pratiques.

Qualifications

• Maîtrise approfondie de l'administration et de l'écosystème Salesforce.
• Capacité à paramétrer des environnements complexes et auditer les architectures.
• Connaissance des modules CRM et des processus métier.
• Anglais professionnel requis.

Responsabilités

• Conseil et recommandations sur l'architecture et les modules CRM.
• Monitoring des indicateurs de santé des plateformes Salesforce.
• Veille technologique et PoC sur IA et Data Cloud.
• Accompagnement des BU et challenge des intégrateurs.
• Gouvernance et rédaction de documentations et guides.

Connaissances

Maîtrise Salesforce

Architecture Salesforce

Administration Salesforce

Audit & sécurité Salesforce

Anglais professionnel

Gestion de projets

Formation

BAC+3/5 informatique ou équivalent

Outils

Salesforce Einstein

Salesforce Data Cloud

Description du poste

NEXTON recrute un Expert Solutions Salesforce H/F en CDI, basé à Aubervilliers, au sein d’un Centre d’Excellence. Vous serez le garant technique et fonctionnel des déploiements Salesforce, dans une équipe multidisciplinaire et dynamique. Le rythme hybride prévoit 3 jours sur site.

Vous suivrez les indicateurs de santé, superviserez les processus métiers et piloterez des PoC pour démontrer les potentiels IA et Data Cloud, tout en challengeant les intégrateurs et assurant les meilleures pratiques.