Expert Produit H/F

R.C.M; Mulhouse; On-site; EUR 32,000 - 42,000; Full time

Benefits offered by this job

RCM.learning formation interne

Cooptation interne

Ventes/remises sur véhicules

Prévoyance santé

Mutuelle d'entreprise

39h semaine

Job summary

Toyota Toys Motors à Mulhouse recherche un ambassadeur de marque passionné par l'automobile pour représenter Toyota et accompagner les clients tout au long de leur parcours d'achat.

Connaissance des modèles Toyota et leurs fonctionnalités, aptitude à répondre aux questions et à partager les valeurs d'innovation et de qualité de l'entreprise. Rejoignez une équipe dynamique et participez à des formations internes.

Qualifications

• Connaissance des modèles Toyota et fonctionnalités.
• Aptitudes techniques solides et sens du service client.
• Capacité à présenter les produits et à répondre aux questions des clients.

Responsibilities

• Fournir une aide technique et une formation sur les produits Toyota.
• Présenter les produits aux clients et répondre à leurs questions.
• Assister les clients dans le processus de décision d'achat.
• Organiser et participer à des événements de lancement de produits.
• Recueillir les retours clients pour améliorer et développer les produits.

Skills

Connaissance Toyota

Orientation client

Présentation produit

Job description

L’histoire Toyota Toys Motors débute en 1999 à Mouilleron-le-Captif en Vendée avant de se déployer en Charente, Charente-Maritime et Indre-et-Loire. En 2010, nouveau tournant pour le groupe qui inaugure le première éco concession d'Europe à la Rochelle avec le soutien de Toyota Europe et Toyota France. Entre 2015 et 2019, Toyota Toys Motors prend une dimension nationale : direction la Normandie, le Nord-Pas-de-Calais & l'Est.

Toyota Toys Motors, c’est aussi un engagement sportif et événementiel très fort, une identité unique pour briller dans les dunes du Dakar comme sur le podium de Miss France.

Vos missions :

• Fournir une aide technique, une formation et une assistance sur les produits et les systèmes Toyota

• Présentation des produits aux clients potentiels et réponse à leurs questions.

• Assistance aux clients dans leur processus de décision d'achat.

• Organisation et participation à des événements de lancement de produits.

• Recueil de commentaires et de suggestions des clients pour améliorer les produits existants et développer de nouveaux produits.

Votre profil :

Vous connaissez parfaitement les modèles Toyota et leurs fonctionnalités, vous disposez de solides compétences techniques et mettez votre savoir-faire au service des clients pour leur offrir une expérience de qualité.

Véritable ambassadeur de la marque, vous partagez et transmettez au quotidien les valeurs et l'univers Toyota.

Rejoindre Toyota Toys Motors, c’est :

• Représenter le premier constructeur automobile mondial en matière d'innovation, de développement durable et de fiabilité

• Intégrer une entreprise qui permet aux employés de contribuer à l'amélioration continue en proposant des idées novatrices

• Bénéficier de perspectives de carrière au sein d’un groupe en forte croissance

• Partager des valeurs familiales et collaborer avec des personnes passionnées

• Travailler dans un groupe qui ne cesse de se réinventer et d'investir dans l'amélioration du cadre de vie professionnel des collaborateurs et des clients.

• Participer à des événements internes réguliers qui favorisent la cohésion d'équipe (séminaires, incentives, soirées…)

Ce que nous proposons :

• RCM.learning, notre service de formation interne rattaché au service RH pour vous permettre de vous perfectionner et grandir tout au long de votre carrière ;

• Notre outil de cooptation pour devenir acteur des prochains recrutements et être récompensé ;

• Des offres collaborateurs sur les véhicules ;

• Prévoyance santé;

• Mutuelle d'entreprise ;

• Temps de travail : 39h/hebdo.

#TOYS