Expert(e) Automobile en formation F/H

Alliance Experts - Expertise en Automobile; Marseille; Sur place; EUR 26 000 - 34 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Véhicule de fonction ou de service

Mutuelle prise en charge 70%

Carte déjeuner

Résumé du poste

Alliance Experts, première entreprise d’expertise automobile labellisée AFNOR, recherche un expert automobile en formation en CDI dans son agence de Marseille (13). Vous intégrez l'équipe technique et serez encadré par un maître de stage pour préparer votre formation et vos expertises quotidiennes.

Poste à pourvoir en CDI, lieu de travail à Marseille, avec parcours d’intégration et accompagnement pour la préparation du DEA.

Qualifications

• BTS dans le secteur automobile ou Bac pro réparation et maintenance avec expérience pertinente.
• Première expérience en après-vente souhaitée.
• Esprit d’équipe et rigueur exigés.

Responsabilités

• Réaliser des expertises standards et spécifiques.
• Aborder l’orientation des dossiers et procédures associées.
• Entretenir le relationnel avec les parties prenantes (mandants, sociétaires, assureurs).
• Contribuer à la démarche qualité et rédiger les courriers de suivi.

Connaissances

Maintenance des véhicules

Après-vente

Formation

BTS Maintenance des véhicules (ou équivalent Bac pro réparation et maintenance auto)

Expérience en après-vente

Description du poste

Qui sommes-nous ? Alliance Experts, première entreprise d'expertise automobile labellisée AFNOR, est spécialisé dans l'évaluation des dommages sur véhicules et l’analyse technique des sinistres. Nous intervenons dans des domaines variés tels que les poids-lourds, l'accidentologie, les deux-roues, les véhicules de collection etc.

Qui sommes-nous ? Alliance Experts, première entreprise d'expertise automobile labellisée AFNOR, est spécialisé dans l'évaluation des dommages sur véhicules et l’analyse technique des sinistres. Nous intervenons dans des domaines variés tels que les poids-lourds, l'accidentologie, les deux-roues, les véhicules de collection etc.

Avec plus de 650 collaborateurs, 530 000 dossiers traités, 65 agences, et une couverture de plus de 70 départements, notre entreprise est un acteur incontournable du secteur.

Les missions que nous proposes

Dans le cadre de son développement ALLIANCE EXPERTS SUD-EST recherche un expert automobile en formation (H/F) dans son agence de Marseille (13). Vous intégrez l'équipe de Gérald, directeur technique d'agence, composée de 9 collaborateurs. Un maître de stage vous accompagnera tout le long de votre formation. Sous la supervision de votre maître de stage, vos missions au quotidien seront les suivantes :

• Réaliser des expertises standards et des expertises spécifiques ;
• Décider de l’orientation des dossiers confiés et effectuer des actes de gestion appropriés/procédures ;
• Assurer la relation avec le sociétaire/ l’assuré et les tiers ;
• Remonter les informations au directeur technique d’agence en cas de difficultés ;
• Assurer le relationnel avec les mandants ;
• Répondre aux demandes particulières des mandants ;
• Respecter les règles déontologiques encadrant la profession ;
• Rédiger, préparer et suivre des courriers dans le cadre du suivi des dossiers ;
• Analyser l’évolution des risques dans son domaine d’intervention et décider des actions nécessaires ;
• Recenser et analyser les actions d’assistances techniques nécessaires à l’accomplissement de ses missions ;
• S’impliquer dans la démarche qualité.

Poste à pourvoir en CDI dès que possible. Lieu de travail : Marseille.

Intégrer ALLIANCE EXPERTS SUD-EST en tant qu'expert(e), c'est :

Participer à un projet collectif, évoluer avec autonomie, travailler avec une équipe soudée et bénéficier d’avantages qui soutiennent votre équilibre et votre progression. ALLIANCE EXPERTS SUD-EST vous accompagne dans la préparation de votre formation en vous inscrivant à des examens blancs (frequence) pour la préparation du DEA.

Le profil que nous recherchons

Ce poste est fait pour vous si vous remplissez les conditions suivantes :

• Vous êtes titulaire d’un BTS dans le secteur automobile (de type Maintenance des véhicules options véhicules légers ou Après-Vente Automobile) ou d'un Bac professionnel en réparation et maintenance (automobile, moto, poids lourd ou vélo) avec une expérience professionnelle significative vous permettant d'envisager une VAE
• Vous bénéficiez d'une première expérience en après-vente
• Vous avez l’esprit d’équipe
• Vous communiquez avec aisance
• Vous êtes rigoureux(-se)
• Vous savez rendre compte de votre travail
• Vous êtes sensible aux enjeux RSE

Notre Process De Recrutement

• Un entretien téléphonique avec un membre de l'équipe RH
• Un entretien avec le Directeur d’agence et éventuellement un des Directeurs Généraux

Attachés à l’inclusion et l’égalité des chances, nous considérons toutes les candidatures de manière équitable.

Vos avantages chez Alliance Experts

• Programme de cooptation donnant accès au versement de primes
• Un parcours d’intégration
• Un véhicule de fonction ou de service selon carpolicy et portable professionnel
• Une carte déjeuner (8.50€/ jour travaillé avec 60% pris en charge par l'employeur)
• Les avantages APASEA
• Des moments de cohésion
• Mutuelle prise en charge à 70 % par l’employeur