Expert(e) automobile diplômé(e) F/H

Alliance Experts; Bordeaux; Hybrid; EUR 42,000 - 62,000; Full time

Benefits offered by this job

Véhicule de fonction

Carte déjeuner

Avantages APASEA

Primes trimestrielles

Job summary

ALLIANCE EXPERTS SUD-OUEST recrute un expert automobile diplômé pour intervenir sur les dossiers d’expertises sinistres et PJ/RC à l’agence de BORDEAUX.

Vous gérerez les dossiers, déciderez de l’orientation et assurerez la relation avec les sociétaires et tiers, tout en respectant les obligations déontologiques et en rédigeant les courriers de suivi.

Qualifications

• Réaliser des expertises standards et spécifiques.
• Décider de l’orientation des dossiers confiés et actes de gestion.
• Assurer la relation avec le sociétaire/ l’assuré et les tiers.
• Respecter les règles déontologiques encadrant la profession.
• Rédiger, préparer et suivre des courriers dans le cadre du suivi des dossiers.

Responsibilities

• Réaliser des expertises et suivre les procédures liées aux dossiers.
• Rester en contact avec les mandants et assurer le reporting au directeur technique.
• Contribuer à l’amélioration continue par la démarche qualité.

Skills

Expertise automobile

Gestion sinistres

Relation client

Rédaction de courriers

Education

Diplôme automobile

Job description

Dans le cadre de son développement ALLIANCE EXPERTS SUD-OUEST recherche un(e) Expert(e) automobile diplômé(e) (H/F)dans son agence de BORDEAUX.

Vous intervenez principalement sur la gestion de dossiers d’expertises sinistre et PJ/RC et travaillerez en étroite collaboration avec l’équipe administrative.

Vos missions au quotidien seront les suivantes:

• Réaliser des expertises standards et des expertises spécifiques ;
• Décider de l’orientation des dossiers confiés et effectuer des actes de gestion appropriés/procédures ;
• Assurer la relation avec le sociétaire/ l’assuré et les tiers ;
• Remonter les informations au directeur technique d’agence en cas de difficultés ;
• Assurer le relationnel avec les mandants et répondre à leurs demandes ;
• Respecter les règles déontologiques encadrant la profession ;
• Rédiger, préparer et suivre des courriers dans le cadre du suivi des dossiers ;
• Recenser et analyser les actions d’assistances techniques nécessaires à l’accomplissement de ses missions ;
• S’impliquer dans la démarche qualité ;

Intégrer ALLIANCE EXPERTS SUD-OUEST en tant qu' expert(e), c'est:

• Un parcours d’intégration
• Un véhicule de fonction ou de service selon carpolicy
• Des moments de cohésion
• Une carte déjeuner (8.50€/ jour travaillé avec 60% pris en charge par l'employeur)
• Les avantages APASEA
• Des primes trimestrielles sur atteintes des objectifs

Contrat forfait 215 jours