Expert(e) Automobile diplômé(e) F/H

WeRecruit; Sète; Sur place; EUR 42 000 - 56 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Télétravail selon charte

Véhicule de fonction

Carte déjeuner 8.50€/jour travaillé

Avantages APASEA

Résumé du poste

ALLIANCE EXPERTS SUD-EST recherche un expert automobile diplômé pour son agence de Sète (34). Vous gérerez des dossiers d’expertises collision et PJ/RC et travaillerez avec l’équipe administrative.

Vos missions incluent la réalisation d’expertises, la décision d’orientation des dossiers et le maintien d’une relation de qualité avec les mandants et assurés, tout en respectant la déontologie et les procédures internes.

Qualifications

• Expertises standards et spécifiques sur des dossiers automobile.
• Décision sur l’orientation des dossiers et actions de gestion.
• Relation avec sociétaire, assurés et tiers.
• Rédaction et suivi des courriers liés aux dossiers.
• Participation possible à la formation des stagiaires.

Responsabilités

• Réaliser des expertises standards et spécifiques sur les dossiers.
• Décider de l’orientation des dossiers et effectuer les actes de gestion.
• Assurer la relation avec les mandants et les tiers et remonter les informations.
• Rédiger, préparer et suivre les courriers dans le cadre du suivi des dossiers.
• Participer à la démarche qualité et à la formation des stagiaires.

Connaissances

Expertise automobile

Gestion dossiers

Relation client

Déontologie professionnelle

Formation

Diplômé(e) automobile

Description du poste

Dans le cadre de son développement ALLIANCE EXPERTS SUD-EST recherche un(e) Expert(e) automobile diplômé(e) (H/F) dans son agence de Sète (34).

Vous interviendrez principalement sur la gestion de dossiers d’expertises collision et/ou PJ/RC et travaillerez en étroite collaboration avec l’équipe administrative.

Vos missions au quotidien seront les suivantes:

• Réaliser des expertises standards et des expertises spécifiques ;
• Décider de l’orientation des dossiers confiés et effectuer des actes de gestion appropriés/procédures ;
• Assurer la relation avec le sociétaire/ l’assuré et les tiers ;
• Remonter les informations au directeur technique d’agence en cas de difficultés ;
• Assurer le relationnel avec les mandants ;
• Répondre aux demandes particulières des mandants ;
• Respecter les règles déontologiques encadrant la profession ;
• Rédiger, préparer et suivre des courriers dans le cadre du suivi des dossiers ;
• Analyser l’évolution des risques dans son domaine d’intervention et décider des actions nécessaires ;
• Recenser et analyser les actions d’assistances techniques nécessaires à l’accomplissement de ses missions ;
• S’impliquer dans la démarche qualité ;
• Participer à la formation des stagiaires (selon profil et expérience).
• Remplacement ponctuel à prévoir sur les agences de Toulouges (66) et de Nîmes (30)

Poste à pourvoir dès que possible.

Contrat forfait 215 jours

Intégrer ALLIANCE EXPERTS SUD-EST en tant qu'expert(e) diplômé(e), c'est:

• Un parcours d’intégration
• Une politique de télétravail (selon dispositions de la charte en vigueur)
• Un véhicule de fonction ou de service selon notre Carpolicy
• Des moments de cohésion
• Une carte déjeuner (8.50€/ jour travaillé avec 60% pris en charge par l'employeur)
• Les avantages APASEA
• Des primes trimestrielles sur atteintes des objectifs