Expert Diagnostic Automobile – Électronique & Hybrides

Volkswagen; Arques; Sur place; EUR 32 000 - 46 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Rémunération fixe et variable

Prime trimestrielle

Prime semestrielle

Prime annuelle

Épargne salariale

Prime d’intéressement

Cadre motivant

Formations professionnelles

Conditions de travail stables

Prime de cooptation

Résumé du poste

Delattre Automobiles, partenaire du groupe LESAFFRE, recherche un technicien expert après-vente passionné par l’automobile pour intervenir au sein de notre concession. Vous diagnostiquez et réglez des systèmes mécaniques et électroniques et conseillez les clients.

Vous serez référent technique sur véhicules électriques et hybrides, garant de la qualité des interventions et du respect des méthodes constructeur. Une forte orientation service et esprit d’équipe sont indispensables.

Qualifications

• Bac+2 en mécanique automobile exigé et expérience d’au moins 5 ans souhaitée.
• Bon relationnel et goût du service client imprescindibles.
• Maîtrise des outils informatiques et bureautiques utiles en atelier et administration.

Responsabilités

• Réaliser les diagnostics des systèmes d’aide à la conduite et de connectivité pour identifier l’origine des réclamations clients.
• Effectuer des opérations techniques complexes liées à des éléments électriques et électroniques.
• Garantir la qualité des interventions et le respect des méthodes constructeur.
• Représenter les valeurs du Groupe et répondre aux attentes des clients.
• Être référent technique sur les véhicules électriques et hybrides et leurs technologies.
• Conseiller et aider le personnel de l’atelier et le Conseiller Client.

Connaissances

Relation client

Diagnostic véhicule

Référence technique

Informatique bureautique

Formation

Bac+2 mécanique automobile

Outils

Outils diagnostics

Description du poste

Delattre Automobiles, partenaire du groupe LESAFFRE, recherche un technicien expert après-vente passionné par l’automobile pour intervenir au sein de notre concession. Vous diagnostiquez et réglez des systèmes mécaniques et électroniques et conseillez les clients.

Vous serez référent technique sur véhicules électriques et hybrides, garant de la qualité des interventions et du respect des méthodes constructeur. Une forte orientation service et esprit d’équipe sont indispensables.