Expert développement commercial H/F

Phone Régie; Paris; Sur place; EUR 40 000 - 48 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

12 RTT

Titres Restaurant

Mutuelle d’entreprise

CSE

Résumé du poste

ARMONIA recherche un Expert Business Developer (H/F) pour développer un portefeuille clients stratégique à Paris (15e) et en IDF. Vous identifierez les opportunités, créerez des relations durables et transformerez les prospects en partenaires de confiance.

Profil: Bac+5 en commerce, 7 ans d’expérience BtoB dans les services (facility management, restauration collective). Vous serez chasseur, autonome et capable de conduire des offres complexes et des négociations jusqu’à la signature.

Qualifications

• Formation commerciale supérieure Bac+5.
• Expérience commerciale minimum 7 ans en BtoB dans le secteur des services.
• Expert du développement commercial et chasseur.
• Maîtrise des techniques de prospection intensive (cold calling, social selling, emailing).

Responsabilités

• Déployer une stratégie de prospection multicanale pour générer des leads qualifiés.
• Qualifier interlocuteurs clés et enrichir le portefeuille clients.
• Conduire les négociations et conclure les contrats.
• Représenter l’entreprise lors d’événements et soutenances.
• Suivre l’activité via CRM et analyser les performances.

Connaissances

Prospection intensive

Excellent relationnel

Résilience et persévérance

Maîtrise Pack Office

Anglais (optionnel)

Formation

Formation commerciale supérieure Bac+5

Outils

CRM

Excel

PowerPoint

Description du poste

ARMONIA est le leader de l’harmonie dans les environnements de travail.

Avec une offre couvrant plus de 40 métiers de services, ARMONIA a réalisé en 2025 un chiffre d’affaires de plus de 400 millions d’Euros et rassemble près de 11 000 collaborateurs.

ARMONIA est une division du groupe familial français SOFINORD qui depuis plus de 50 ans vise l’excellence du service.

Rejoindre ARMONIA, c’est intégrer une entreprise résolument tournée vers la satisfaction de ses clients.

Dans le cadre de son développement, ARMONIA renforce ses équipes et recrute un Expert Business Developer (H/F). Vous contribuez activement au développement d'un portefeuille clients stratégique. Vous identifiez les opportunités, créez des relations durables et transformez les prospects en partenaires de confiance.

Nous recherchons un profil expérimenté, capable de devenir le Référent sur les métiers des services aux occupants et des services à l'immeuble, en interne comme auprès de nos clients.

Vos missions seront les suivantes :

Développement commercial & prospection

• Déployer une stratégie de prospection multicanale performante (terrain, digital, emailing, téléphone) afin de générer des leads qualifiés
• Identifier, cartographier et qualifier les interlocuteurs clés au sein des comptes ciblés
• Développer et enrichir le portefeuille clients en créant des relations solides et durables
• Détecter de nouvelles opportunités de business et conduire des actions de cross-selling et upselling
• Assurer le suivi des actions menées avec les partenaires

Élaboration des offres & négociation

• Analyser les besoins clients et concevoir des offres sur-mesure, claires et impactantes
• Piloter les négociations commerciales dans le respect des objectifs de marge et de rentabilité
• Collaborer étroitement avec le bureau d’études interne et les experts métiers pour construire des propositions à forte valeur ajoutée
• Conclure les contrats dans des conditions optimales pour l’entreprise

Animation commerciale & représentation

• Participer aux soutenances commerciales et valoriser les solutions proposées
• Représenter l’entreprise lors d’événements professionnels (salons, conférences, rendez-vous stratégiques)
• Assurer un suivi rigoureux de l’activité via le CRM : mise à jour du pipeline, reporting régulier et analyse des performances
• Piloter votre activité avec exigence afin d’atteindre — et dépasser — les objectifs fixés

Votre profil

De formation commerciale supérieure Bac +5, vous avez une expérience commerciale de minimum 7 ans en BtoB et dans le secteur des services (travail temporaire, facility management, restauration collective…).

Vous êtes reconnu comme un expert du développement commercial, et possédez idéalement une expérience dans les métiers des services aux occupants et des services à l'immeuble.

Nous recherchons avant tout un profil chasseur, animé par la conquête et la performance. Véritable développeur dans l’âme, la prospection est votre terrain de jeu. Vous aimez ouvrir des portes, créer des opportunités et transformer des prospects en clients.

• Maîtrise des techniques de prospection intensive (cold calling, social selling, emailing, approche multicanale).
• Doté(e) d’un excellent relationnel, vous savez créer rapidement un climat de confiance
• Vous faites preuve de résilience et persévérance, vous ne vous découragez pas face aux refus et savez rebondir avec énergie.
• Une bonne maîtrise des outils bureautiques est indispensable (Pack Office : Powerpoint et Excel, outils CRM).
• La maîtrise de l'anglais est un plus.

Conditions du contrat :

• Localisation du poste : Paris (15ème)
• Périmètre : IDF
• Date de démarrage : dès à présent
• Rémunération fixe sur 12 mois : à partir de 44K bruts annuels
• Rémunération variable : commissionnement + primes sur objectifs
• Avantages : 12 RTT / Titres Restaurant / Mutuelle d’entreprise / CSE / CET / Politique de mobilité interne dynamique / Remboursement transport (50%).

Notre processus de recrutement (peut varier) :

• Préqualification téléphonique.
• Entretien avec le futur N+1 et N+2.

Au-delà du parcours, nous recherchons avant tout une personnalité. Rejoindre Armonia, c’est intégrer un groupe international et familial en pleine croissance, animé par des valeurs d’exigence et d’innovation, où la performance se construit dans la collaboration.

Nos collaborateurs évoluent dans un cadre de travail moderne, avec un accompagnement dès l’intégration, des opportunités d’évolution et la possibilité de s’impliquer dans des projets porteurs de sens.

Chez ARMONIA, nous sommes convaincus que la diversité, la mixité et l’inclusion sont des leviers essentiels de performance et d’innovation. Nous veillons à offrir un environnement de travail respectueux des différences, permettant à chacun d’exprimer pleinement son potentiel et de contribuer à notre réussite collective.