Expert Conseil Client à Distance - Alternance

Région Nouvelle-Aquitaine; Bordeaux; Sur place; EUR 12 276 - 17 856; Plein temps

Résumé du poste

Région Nouvelle-Aquitaine annonce un poste de Conseiller relation client à distance en alternance. Situé à Bordeaux, ce rôle permet aux candidats d'apprendre un métier technique tout en étant formés au service client.

Les candidats devront assurer des prestations et conseils en relation client, communiquer efficacement, et accueillir les clients. La formation se déroulera au Centre Afpa de Rochefort avec des responsabilités centrées sur l'assistance et le conseil aux clients.

Qualifications

• Intérêt pour le service client et la communication.
• Capacité à gérer des situations difficiles.
• Aisance à l'oral et à l'écrit.

Responsabilités

• Assurer des prestations de services et du conseil en relation client à distance.
• Communiquer à l'oral et à l'écrit en relation client à distance.
• Accueillir le client ou l'usager et le renseigner.

Description du poste

Région Nouvelle-Aquitaine annonce un poste de Conseiller relation client à distance en alternance. Situé à Bordeaux, ce rôle permet aux candidats d'apprendre un métier technique tout en étant formés au service client.

Les candidats devront assurer des prestations et conseils en relation client, communiquer efficacement, et accueillir les clients. La formation se déroulera au Centre Afpa de Rochefort avec des responsabilités centrées sur l'assistance et le conseil aux clients.