Expert Connaissance Client et Marché Insights

MGEN; Île-de-France; Vor Ort; EUR 70.000 - 95.000; Vollzeit

Benefits dieser Stelle

Restaurant d’entreprise

Carte ticket-restaurant 60% pris enem

CSE

Chèque vacances

Salle de sport

Conciergerie

Télétravail

Parking souterrain et parking vélo

Remboursement des transports 75%

Diversité et égalité des chances

Zusammenfassung

La MGEN recherche un Responsable Connaissance Client et Marché F/H pour intégrer le pôle Marketing Intelligence Client, Marché et Parcours. Vous piloterez la veille marché, les panels clients et les études ad hoc pour éclairer les décisions des directions.

Vous serez garant de la voix du client, assurerez la capitalisation de la connaissance et contribuerez aux projets DATA et à la conformité RGPD, dans un environnement agile et collaboratif au sein d'une grande mutuelle.

Qualifikationen

• Bac+5 dans une discipline pertinente (commerce, marketing, statistiques ou sociologie).
• Expérience d’au moins 10 ans dans des études marketing et analyses de données.
• Connaissance du secteur assurance (BtoC/BtoB) est un atout majeur.
• Rigueur, esprit d’analyse et sens de l’organisation.
• Bonne maîtrise de la gestion de projets en mode agile et de la communication écrite et orale.

Aufgaben

• Anticiper les besoins en études et enrichir la veille marché.
• Concevoir et piloter le Panel Client et présenter les résultats.
• Réaliser des études ad hoc à partir des données internes ou via des prestataires.
• Gérer la connaissance centralisée des études et assurer sa capitalisation.
• Participer aux projets DATA et assurer le rôle de Data Owner et la conformité RGPD.

Kenntnisse

Analyse marché

Veille marché

Gestion agile

Communication efficace

Ausbildung

Bac+5 en marketing ou statistiques ou sociologie

Jobbeschreibung

La MGEN recherche un Responsable Connaissance Client et Marché F/H pour intégrer le pôle Marketing Intelligence Client, Marché et Parcours. Vous piloterez la veille marché, les panels clients et les études ad hoc pour éclairer les décisions des directions.

Vous serez garant de la voix du client, assurerez la capitalisation de la connaissance et contribuerez aux projets DATA et à la conformité RGPD, dans un environnement agile et collaboratif au sein d'une grande mutuelle.