Expert Connaissance Client et Marché Insights

MGEN

Île-de-France

Sur place

EUR 70 000 - 95 000

Plein temps

14 jours+

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Avantages offerts par ce poste

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Conciergerie

Télétravail

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Remboursement des transports 75%

Diversité et égalité des chances

Résumé du poste

La MGEN recherche un Responsable Connaissance Client et Marché F/H pour intégrer le pôle Marketing Intelligence Client, Marché et Parcours. Vous piloterez la veille marché, les panels clients et les études ad hoc pour éclairer les décisions des directions.

Vous serez garant de la voix du client, assurerez la capitalisation de la connaissance et contribuerez aux projets DATA et à la conformité RGPD, dans un environnement agile et collaboratif au sein d'une grande mutuelle.

Qualifications

Bac+5 dans une discipline pertinente (commerce, marketing, statistiques ou sociologie).
Expérience d’au moins 10 ans dans des études marketing et analyses de données.
Connaissance du secteur assurance (BtoC/BtoB) est un atout majeur.
Rigueur, esprit d’analyse et sens de l’organisation.
Bonne maîtrise de la gestion de projets en mode agile et de la communication écrite et orale.

Responsabilités

Anticiper les besoins en études et enrichir la veille marché.
Concevoir et piloter le Panel Client et présenter les résultats.
Réaliser des études ad hoc à partir des données internes ou via des prestataires.
Gérer la connaissance centralisée des études et assurer sa capitalisation.
Participer aux projets DATA et assurer le rôle de Data Owner et la conformité RGPD.