Expert automobile (H/F)

Experts Groupe 42; Roanne; Sur place; EUR 28 000 - 38 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Poste en CDI

Véhicule à disposition

Mutuelle d'entreprise prise en charge

Tickets restaurant

Résumé du poste

EXPERTS GROUPE recrute un(e) expert(e) automobile, en CDI et à temps plein, pour intervenir sur des dossiers d'expertise sinistre à Roanne. Débutant accepté, vous travaillerez en collaboration étroite avec l'équipe et les assistants administratifs.

Profil rigoureux, organisé et doté d'un bon relationnel client; vous maîtrisez les outils informatiques et possédez le permis B. Poste en présentiel avec véhicule fourni et mutuelle d'entreprise à 100% prise en charge.

Qualifications

• Expert(e) en automobile diplômé(e) ou en formation.
• Rigueur et sens du service, organisation et réactivité.
• Bonnes qualités rédactionnelles.
• Maîtrise des outils informatiques.

Responsabilités

• Gestion des missions d'expertises et du planning.
• Examen et diagnostic des véhicules et matériels.
• Rédaction des rapports d'expertise et suivi des dossiers.
• Travailler en autonomie sous supervision locale.

Connaissances

Expert automobile

Autonomie

Polyvalence

Esprit d'équipe

Formation

Diplômé en automobile

Outils

Maîtrise informatique

Description du poste

EXPERTS GROUPE, implanté sur 75 départements en France, accompagne ses clients dans la gestion de sinistres automobiles et les litiges, en leur apportant expertise et savoir-faire, acquis grâce à plus de 45 années d'expérience.

EXPERTS GROUPE, c'est une équipe de 480 personnes, composée notamment de techniciens de terrain formés par métier, et de fonctions support qui les accompagnent au quotidien. EXPERTS GROUPE vous offre l'opportunité de rejoindre ses équipes en tant qu'expert(e) automobile diplômé(e) ou en formation. Vous interviendrez principalement sur la gestion de dossiers d'expertises sinistre et travaillerez en étroite collaboration avec l'équipe d'assistantes administratives.

Responsabilités

• Gestion des missions d'expertises
• Gestion du planning
• Examen unilatéral et/ou contradictoire des véhicules et matériels
• Chiffrage et évaluation des dommages
• Rédaction des rapports d'expertise
• Suivi des dossiers et mise en application des procéduresTravail en autonomie sous le contrôle de votre responsable d'agence

Qualifications

• Vous êtes Expert(e) en automobile diplômé(e), autonome et polyvalent dans la gestion des dossiers ou Expert(e) en automobile en formation
• Vous êtes une personne rigoureuse, structurée et êtes reconnue pour votre sens du service, votre esprit d'équipe et votre réactivité
• De bonnes qualités rédactionnelles exigées, ainsi qu'une maîtrise des outils informatiques

Avantages

• Poste en CDI
• Rémunération selon profil et expérience
• Véhicule à disposition
• Une mutuelle d'entreprise prise en charge à 100 % par l'employeur
• Des tickets restaurant

Type de contrat : CDI - 38h
Localisation : ROANNE (42)
Poste à pourvoir dès que possible.
Type d'emploi : Temps plein
Lieu du poste : En présentiel

Expérience

Débutant accepté

Compétences

• Réglementation liée aux véhicules
• Conduire un véhicule léger
• Estimer les coûts et les délais d'une activité ou d'une prestation
• Expliquer et argumenter une intervention ou une solution technique au client
• Faire preuve d'agilité dans son action selon les contextes
• Formaliser les résultats du diagnostic (via la fiche de diagnostic, une check-list, etc.)
• Réagir face à l'imprévu et être force de proposition en cas de dysfonctionnement

Permis requis

B - Véhicule léger souhaité

Qualification

Employé qualifié

Secteur d'activité

Évaluation des risques et dommages

Qualités professionnelles

• Avoir l'esprit d'équipe : Capacité à travailler et à se coordonner avec les autres au sein de l'entreprise pour réaliser les objectifs fixés.
• Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations.
• Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
• Organiser son travail selon les priorités et les objectifs : Capacité à planifier, prioriser, anticiper des actions, en tenant compte des moyens, des ressources, des objectifs et du calendrier pour les réaliser.