expert assurance iard (h/f/d)

GIF; Rennes; On-site; EUR 32,000 - 52,000; Full time

Job summary

POINT Z recherche, pour lun de ses clients fidèle depuis plus de 24 ans, un Expert IARD (H/F). Vous accompagnerez, analysererez et chiffrerez des sinistres liés au vol et objets précieux, tout en garantissant une relation client de qualité.

Vos missions incluent l'expertise à distance, l évaluation des garanties, la rédaction de rapports et le suivi des dossiers jusqu’à leur clôture, en lien avec les compagnies d’assurance et les enquêteurs partenaires.

Qualifications

• Expertise des sinistres IARD et vol.
• Évaluation des valeurs et vérification des déclarations.
• Rédaction de rapports d'expertise clairs et pédagogiques.
• Gestion rigoureuse des dossiers et suivi client.

Responsibilities

• Mener ou coordonner des expertises à distance auprès des assurés.
• Analyser les circonstances des sinistres et en déterminer l'origine.
• Vérifier les garanties contractuelles et la conformité des déclarations.
• Examiner les pièces transmises (photos, factures, certificats, inventaires).
• Évaluer la valeur des biens volés ou détériorés (tableaux, bijoux, mobilier).
• Chiffrer les dommages et proposer une indemnisation cohérente.
• Rédiger des rapports d'expertise et assurer le suivi des dossiers jusqu'à clôture.

Skills

Expertise sinistres IARD

Analyse sinistres

Rédaction de rapports

Relation client

Gestion de dossiers

Job description

L'agence POINT Z recherche, pour lun de ses clients fidèles depuis plus de 24 ans, spécialisé dans l'expertise de sinistres habitation, un Expert IARD (H/F).

Votre rôle consiste à accompagner, analyser, expertiser et chiffrer des sinistres liés aux vols, objets de valeur et pièces d'art, tout en garantissant une relation client de qualité.

En véritable spécialiste du sinistre vol et objets précieux, vos missions s'articulent autour des axes suivants :

Expertise & Analyse

• Mener ou coordonner des expertises à distance auprès des assurés,
• Analyser les circonstances des sinistres et en déterminer lorigine,
• Vérifier les garanties contractuelles et la conformité des déclarations,
• Examiner les pièces transmises (photos, factures, certificats, inventaires, analyses),
• Évaluer la valeur des biens volés ou détériorés (ouvres dart, bijoux, mobilier, etc.).

Indemnisation & Rédaction

• Chiffrer les dommages et proposer une indemnisation cohérente,
• Rédiger des rapports d'expertise clairs, structurés et pédagogiques à destination des compagnies d'assurance,
• Assurer un suivi rigoureux des dossiers jusquà leur clôture.

Relation client & Accompagnement

• Accompagner les assurés avec écoute, empathie et pédagogie,
• Expliquer chaque étape du processus avec un vocabulaire clair et accessible,

Travailler en lien direct avec les compagnies d'assurance, les experts partenaires et les enquêteurs.

GIF Emploi, société socialement responsable, s'engage au quotidien pour l'emploi des personnes en situation de handicap.