Expert Assurance H/F

EUREXO, Part of CED; Montpellier; On-site; EUR 38,000 - 60,000; Full time

Benefits offered by this job

Carte déjeuner

Indemnités de transport en commun sur/

Participation

Mutuelle employeur

Prévoyance

Véhicule de fonction

Carte essence et péage

Job summary

L’opérateur terrain agit comme interlocuteur privilégié entre les sinistrés et les mandants, les compagnies d’assurance, avec un sens client et un esprit pratique. Vous prenez en charge les dossiers sinistres, menez l’investigation sur l’origine, les circonstances et les responsabilités, et évaluez le montant du préjudice tout en vérifiant le respect du contrat.

Vous rédigez les rapports d’expertise, respectez les processus internes et les délais, et vous déplacez fréquemment dans la région.

Qualifications

• Formation technique en bâtiment ou génie civil.
• Excellentes aptitudes relationnelles et rédactionnelles.
• Autonomie et rigueur, esprit entrepreneurial.

Responsibilities

• Mener l'investigation sur l'origine et les circonstances des dommages.
• Évaluer le préjudice et les responsabilités.
• Rédiger les rapports d'expertise et suivre les procédures internes.
• Effectuer des déplacements régionaux selon les besoins.

Skills

Relation client

Investigation

Rédaction d'expertises

Education

BTS Génie civil

Job description

Rôle

Homme ou femme de terrain, vous êtes l’interlocuteur(trice) privilégié(e) entre les sinistrés et nos mandants, les compagnies d’assurance. Votre sens de la relation client et votre goût pour l’échange humain constitue des atouts essentiels à votre réussite.

Vous prenez en charge les dossiers sinistres qui vous sont confiés et menez un travail d’investigation approfondi sur l’origine, les circonstances et les responsabilités des dommages subis ou causés. À la suite d’un sinistre, vous en déterminez les causes, vérifiez les circonstances et évaluez le montant du préjudice subi par l’assuré, tout en veillant à l’application du contrat d’assurance souscrit. Vous mobilisez les garanties et conventions applicables en fonction des éléments constatés.

La rédaction des rapports d’expertise, le respect des processus internes, des exigences de qualité ainsi que des délais de gestion font partie intégrante de vos missions.

Cette liste de tâches est non exhaustive et peut être amenée à varier en fonction des évolutions de l’entreprise.

De nombreux déplacements sont à prévoir sur la région.

Profil Recherché

Issu(e) d’une formation technique en bâtiment ou génie civil (BTS, école d’ingénieur type ESTP, HEI, Polytech, ou Master 2 Génie Civil), ou disposant d’une expérience opérationnelle en tant que conducteur(trice) de travaux, ingénieur(e) structure, ingénieur(e) bureau d’études, ingénieur(e) travaux ou génie civil, vous êtes attiré(e) par les métiers de l’expertise après sinistre.

Doté(e) d’un excellent sens relationnel, vous disposez de solides capacités rédactionnelles.

Autonome, rigoureux(se) et bon(ne) communicant(e), vous avez un véritable tempérament entrepreneurial et souhaitez rejoindre un groupe structuré et en pleine croissance.

De nombreuses perspectives d’évolution vous seront proposées, en adéquation avec vos talents et vos aspirations professionnelles.

Notre politique de recrutement est engagée en faveur de l’intégration des travailleurs en situation de handicap.

Avantages sociaux

• Carte déjeuner
• Indemnités de transport en commun sur justificatif
• Participation (dès 3 mois d’ancienneté sur l’année civile en cours)
• Mutuelle employeur
• Prévoyance
• Véhicule de fonction
• Carte essence et péage