Expert Assurance confirmé

Eurexo; France; À distance; EUR 45 000 - 60 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Carte déjeuner + indemnités de transp.

Mutuelle employeur

Prévoyance

Véhicule de fonction

Résumé du poste

Eurexo recherche un expert sinistres bâtiment et génie civil pour intervenir sur des dossiers sur le terrain et servir d’interlocuteur(trice) entre les sinistrés et les compagnies d’assurance.

Vous prenez en charge les dossiers, menez des investigations sur l’origine et les responsabilités, évaluez le préjudice et rédigez les rapports d’expertise dans le respect des processus et des délais. Des déplacements importants sont à prévoir.

Qualifications

• Formation technique en bâtiment ou génie civil exigée
• Expérience en assurance ou expertise immobilière/biens souhaitée
• Bonne maîtrise des règles d’assurance et des conventions associées

Responsabilités

• Prendre en charge les dossiers sinistres confiés et conduire les investigations
• Déterminer les causes et responsabilités des dommages
• Évaluer le préjudice subi par l’assuré et vérifier les garanties applicables
• Rédiger les rapports d’expertise et respecter les délais et processus internes
• Prévoir des déplacements fréquents sur la région et assurer une excellente relation client

Connaissances

Relation client

Investigation sinistres

Analyse et synthèse

Négociation

Rigueur

Écoute active

Empathie

Formation

BTS bâtiment

École d’ingénieurs (ESTP/HEI/Polytech)

Description du poste

Rôle :

Homme ou femme de terrain, vous êtes l’interlocuteur(trice) privilégié(e) entre les sinistrés et nos mandants, les compagnies d’assurance. Votre sens de la relation client et votre goût pour l’échange humain constitue des atouts essentiels à votre réussite.

Vous prenez en charge les dossiers sinistres qui vous sont confiés et menez un travail d’investigation approfondi sur l’origine, les circonstances et les responsabilités des dommages subis ou causés. À la suite d’un sinistre, vous en déterminez les causes, vérifiez les circonstances et évaluez le montant du préjudice subi par l’assuré, tout en veillant à l’application du contrat d’assurance souscrit. Vous mobilisez les garanties et conventions applicables en fonction des éléments constatés.

La rédaction des rapports d’expertise, le respect des processus internes, des exigences de qualité ainsi que des délais de gestion font partie intégrante de vos missions.
Cette liste de tâches est non exhaustive et peut être amenée à varier en fonction des évolutions de l’entreprise.
De nombreux déplacements sont à prévoir sur la région.

Profil recherché :
Issu(e) d’une formation technique en bâtiment ou génie civil (BTS, école d’ingénieur type ESTP, HEI, Polytech, ou Master 2 Génie Civil), vous connaissez les méthodes d'évaluation des biens mobiliers et immobiliers et maîtrisez les règles conventionnelles et contractuelles relatives à l'assurance des biens et des responsabilités.

Vous disposez d’au moins 5 ans d’expérience dans l’expertise ou l’assurance.

Autonome et organisé(e), vous êtes reconnu(e) pour votre capacité d'analyse et de synthèse.

Votre aisance relationnelle et rédactionnelle ainsi que vos qualités de négociateur seront autant d'atouts pour réussir dans cette fonction.

Vous savez faire preuve d'empathie, d'écoute et de réactivité.

Votre rigueur, votre force de conviction et votre orientation client vous permettent de mener à bien vos missions.

De nombreuses perspectives d’évolution vous seront proposées, en adéquation avec vos talents et vos aspirations professionnelles.

Notre politique de recrutement est engagée en faveur de l'intégration des travailleurs en situation de handicap.

Avantages sociaux : Carte déjeuner + indemnités de transport en commun sur justificatif, participation (dès 3 mois d’ancienneté sur l’année civile en cours) + mutuelle employeur + prévoyance + véhicule de fonction + carte essence et péage.